Rampa — koszyki zwrotów i skan zbiorczy przy odbiorze
Wstępne przyjęcie partii od kuriera, zanim ktokolwiek zacznie otwierać paczki. Dwa warianty: sortowanie do koszyków albo potwierdzenie odbioru ZRS.
Tryb Rampa służy do wstępnego przyjęcia partii paczek, zanim ktoś zacznie je otwierać. Ma dwa warianty i robią zupełnie różne rzeczy.
Krok po kroku — sortowanie do koszyków
- Otwórz Skan (Alt+1) i przełącz tryb na Rampa. Przycisk jest widoczny tylko wtedy, gdy firma ma włączony odbiór na rampie albo skan zbiorczych.
- Jeśli włączone są oba tryby, wybierz wariant Pojedyncze (z koszykami). Przy jednym włączonym trybie wyboru nie ma — system stawia Cię od razu we właściwym.
- W karcie Skanuj koszyk na ROZPOZNANE paczki zeskanuj kod pierwszego koszyka do pola Kod koszyka i zatwierdź Enterem albo przyciskiem Następna. Pojawi się zielony pasek Rozpoznane z kodem koszyka; Resetuj przy pasku pozwala go zmienić.
- W karcie Skanuj koszyk na NIEROZPOZNANE paczki zeskanuj kod drugiego koszyka i naciśnij Rozpocznij skanowanie. Bez obu koszyków skanowanie paczek się nie zacznie.
- Skanuj paczki jedna po drugiej — trafiają do koszyków same. Karta wyniku mówi, co się stało: zielona Paczka rozpoznana albo pomarańczowa Nowa paczka, z kodem koszyka obok. Skany zbierają się w liście Ostatnie skany (N).
- Gdy koszyk jest pełny albo partia się skończyła, naciśnij Odłóż — osobny przycisk przy każdym z dwóch koszyków. System sam stawia koszyk na stanowisku zwrotów; niczego nie skanujesz.
- Po odłożeniu wracasz do ustawiania tego koszyka: zeskanuj pusty koszyk w jego miejsce, żeby skanować paczki dalej. Co wylądowało w którym koszyku, sprawdzisz na ekranie Koszyki zwrotów (opis niżej).
Krok po kroku — potwierdzenie odbioru ZRS
- Otwórz Skan (Alt+1), tryb Rampa, wariant Zbiorcze (oznaczenie odbioru).
- Skanuj SSCC z etykiety kartonu zbiorczego ZRS. Koszyków tu nie ma i nie trzeba ich ustawiać.
- Przeczytaj kartę wyniku: Paczka odebrana z linią Oznaczono jako odebraną o {godzina} i polem Odebrał, albo Paczka już odebrana z Już odebrana przez {osoba} ({data}) i polem Pierwotnie odebrał. Powtórny skan niczego nie nadpisuje.
- Kontroluj postęp licznikami Odebrano w tej sesji i Powtórnych skanów (już odebrane) — ten drugi pojawia się dopiero, gdy coś zeskanujesz drugi raz.
- Zaczynając nową partię, wyzeruj licznik przyciskiem Wyczyść sesję.
Wariant „Pojedyncze (z koszykami)"
Sortuje paczki na dwa koszyki: łatwe do jednej osoby, trudne do drugiej. Pole Kod koszyka (podpowiedź Skanuj kod koszyka...) jest to samo w obu krokach ustawiania koszyków.
Paczka jest rozpoznana, gdy system ma dla niej zapowiedziany zwrot powiązany z zamówieniem. Paczka bez takiego powiązania idzie do koszyka nierozpoznanych i zakłada się dla niej nowy wpis śledzenia.
Odłóż stawia koszyk na stanowisku zwrotów. Firma bez lokalizacji typu stanowisko zwrotów dostanie odmowę — trzeba taką lokalizację najpierw utworzyć.
Koszyk to lokalizacja mobilna. System odmówi, gdy kodu nie ma, gdy pasuje do kilku lokalizacji, gdy lokalizacja jest nieaktywna albo gdy nie jest koszykiem. Jeśli ustawienia wymagają koszyków, a nie wskazano obu, skanowanie paczek zostanie odrzucone.
Przy wyłączonym odbiorze na doku skan zwraca odmowę, a ekran Koszyki zwrotów mówi: Odbiór na doku jest wyłączony. Włącz go w ustawieniach zwrotów.
Ekran „Koszyki zwrotów"
Dostępny bezpośrednim adresem — nie ma go w menu. Kolumny: Koszyk, Rozpoznane, Nierozpoznane, Łącznie, Lokalizacja, Ostatni skan. Po rozwinięciu wiersza widać poszczególne paczki: Kod skanu, Waybill, Śledzenie, Zamówienie, Marketplace, Status, Odebrany, Przez.
Gdy pusto: Brak koszyków z paczkami albo Brak paczek.
Wariant „Zbiorcze (oznaczenie odbioru)"
Wyłącznie potwierdzenie fizycznego odbioru paczek zbiorczych Zalando ZRS. Opis z ekranu: Skanuj SSCC paczki zbiorczej ZRS — system oznaczy ją jako fizycznie odebraną. Koszyki nie są używane.
Liczniki sesji: Odebrano w tej sesji i Powtórnych skanów (już odebrane), plus Wyczyść sesję.
Potwierdzenia: Oznaczono jako odebraną o {godzina}, a przy powtórce Już odebrana przez {osoba} ({data}).
Odmowy:
- To kod pojedynczego zwrotu, przełącz tryb na Pojedyncze (z koszykami).
- Brak paczki zbiorczej ZRS dla podanego kodu.
- Skan zbiorczych na rampie nie jest włączony dla tej firmy — włącz w ustawieniach zwrotów, sekcja Zalando ZRS.
Ten wariant obsługuje tylko ZRS. Paczki AboutYou nie są tu wspierane — Zwroty zbiorcze i hurtowe — kartony ZRS, paczki AY, paczki magazynowe.
Po wstępnym odbiorze paczka idzie normalną drogą: pracownik bierze koszyk i skanuje zwroty jak zwykle.
Chcesz zobaczyć to na swoich zamówieniach? Pokażemy NOXTI na Twoich kanałach sprzedaży i Twoim magazynie.
Umów prezentację