Fehlmengen für MM – wenn Subiekt nicht genug Ware für ein MM-Dokument hat

Subiekt lehnt ein MM-Dokument ab, wenn damit mehr Ware aus einem Lager entnommen würde, als dort vorhanden ist. Deshalb fragt jede Aktion, nach der das ERP ein MM erhalten soll, zuerst den Lagerbestand in Subiekt ab und erstellt das MM über den dort verfügbaren Bestand. Fehlende Ware geht nicht verloren: Die Aktion legt eine Zeile in der Liste „Fehlmengen für MM“ an und lässt sie offen, bis alles in ein MM aufgenommen oder von jemandem ausgebucht wurde.

Keine dieser Aktionen wartet auf Subiekt oder wird wegen Subiekt abgebrochen. Das Paket wird geschlossen, der Wareneingang freigegeben und „MM erstellen“ führt seine Aufgabe auch dann aus, wenn Subiekt nicht antwortet. In diesem Fall bleibt die gesamte Fehlmenge samt Grund in der Liste offen.

Woher die Zeilen kommen

Unternehmen ohne Subiekt-Integration führen keine Bestandsprüfung durch: Das MM umfasst die gesamte Menge und die Zeile wird sofort geschlossen.

Was nach der Aktion angezeigt wird

• Die Meldung Das MM enthält nicht alle N Stück – sie stehen in den MM-Fehlmengen. Hat Subiekt nicht geantwortet, erscheint darunter der Grund und daneben die Schaltfläche MM-Fehlmengen anzeigen (sichtbar für Personen mit Dokumentenzugriff). Die Meldung bleibt auf dem Bildschirm, bis du erneut scannst oder eine weitere Aktion ausführst.
• Der Chip Fehlmengen für MM: N St. erscheint auf dem Arbeitsbildschirm: neben MM erstellen am Fach, in der Paketleiste, unter der Kachel Wareneingang aus unserem Lager am Wareneingangsterminal und neben MM exportieren im Großhandelspaket. N ist die Anzahl offener Zeilen dieser Quelle. Bei null wird kein Chip angezeigt. Ein Klick öffnet die Liste, gefiltert nach dieser Quelle. Den Chip sehen Personen mit Dokumentenzugriff; die Meldung nach der Aktion sieht jeder.
• Die Anzahl offener Zeilen steht beim Menüpunkt Dokumente und im Register Fehlmengen für MM.

N in der Meldung und im Chip bezeichnet die Stückzahl, die das MM-Dokument nicht umfasst. Die Ware wurde im Lager bereits bewegt; sie fehlt nur im MM-Dokument. Der Zähler neben Dokumente im Menü und im Register zählt dagegen die Zeilen, die noch offen sind.

Schritt für Schritt: Liste öffnen

1. Öffne Dokumente und wähle das dritte Register Fehlmengen für MM. Es ist für Personen mit Dokumentenzugriff sichtbar. Jeder sieht Zeilen für Lager, aus denen Ware ausgeht und denen er zugeordnet ist, wie bei anderen Dokumenten. Den Link /documents?tab=mm-shortages kannst du zusammen mit Filtern verschicken.
2. Beim Öffnen werden zunächst Offene Einträge angezeigt. Der Umschalter über der Liste bietet Offene, Geschlossene und Alle.
3. Schränke die Liste über das Feld Produkt, SKU, EAN oder Quelle oder den Filter Alle Quellen ein (Großhandelsretoure, Ins Fach, Ins Paket, Wareneingang aus unserem Lager). Wenn du über einen Chip vom Arbeitsbildschirm gekommen bist, erscheint der Chip Nur eine Quelle. Über das X entfernst du den Filter.
4. Eine Zeile zeigt die Herkunft (Beschreibung und Art sowie einen Link zum Großhandelspaket oder Dokument), Von → Nach, die Fehlmenge (Es fehlen 2 von 5 St.), Nummern erstellter MM-Dokumente (Klick öffnet das Dokument; Klick mit dem Mausrad öffnet einen neuen Tab) sowie, wer die Zeile wann angelegt hat. Unter der Fehlmenge steht, warum kein MM erstellt wurde oder was bereits erledigt ist (Im MM: 3 St., Manuell ausgebucht: 2 St.).
5. Der Pfeil links öffnet die Produkte der Zeile: SKU, Name, EAN, Benötigt, Im MM, Manuell ausgebucht, Fehlt und Bestand bei Subiekt. Die Zahl in der letzten Spalte zeigt den Bestand im Quelllager bei der letzten Prüfung. Produkt bei Subiekt unbekannt bedeutet, dass Subiekt das Produkt nicht kennt; Noch nicht geprüft bedeutet, dass Subiekt für dieses Produkt noch nie geantwortet hat; ein Strich heißt, dass diesem Produkt nichts fehlt.

MM erstellen – wenn die Ware eingetroffen ist

Klicke in einer offenen Zeile auf MM erstellen. Das System fragt den Bestand bei Subiekt erneut ab und erstellt ein weiteres MM-Dokument über die Ware, die seit der letzten Prüfung eingetroffen ist. Du kannst das wiederholen, bis die Zeile geschlossen wird. Die Schaltfläche sehen Personen mit Schreibzugriff auf Dokumente. Ein MM erstellen kann, wer Dokumente am Lagerort hinzufügen darf, aus dem die Ware entnommen wird.

Das Ergebnis erscheint als Meldung:

• MM/… über N St. erstellt, M St. verbleiben – ein Teil wurde übernommen, der Rest bleibt offen.
• MM/… über N St. erstellt – es fehlt nichts mehr – die Zeile wurde geschlossen.
• Bei Subiekt fehlt diese Ware weiterhin – kein MM erstellt – Subiekt hat geantwortet, aber der Bestand hat sich nicht erhöht.
• MM nicht erstellt: … – Subiekt konnte nicht abgefragt oder das Dokument nicht erstellt werden (Gründe unten).

Das MM-Dokument bleibt unter „Dokumente“ als Entwurf stehen, bis das ERP es abruft. Gib es nicht manuell frei – es ist für die Bearbeitung gesperrt.

Warum wurde kein MM erstellt?

Der Grund steht in der Meldung nach der Aktion, im Exportfenster für Großhandelsretouren und als gelber Chip in der Listenzeile.

In allen diesen Fällen bleibt die Zeile mit der gesamten Fehlmenge offen. Nach der Behebung kannst du MM erstellen erneut ausführen.

Ausbuchen – wenn die Ware manuell in Subiekt verschoben wurde

Wenn jemand den Rest selbst in Subiekt bearbeitet hat, erstelle kein MM – buche die Zeile aus. Öffne das Menü ⋮ an der Zeile → Ausbuchen → bestätige Fehlmengen ausbuchen?. Ausgebuchte Stücke werden in kein späteres MM übernommen. Sind alle fehlenden Stücke ausgebucht, wird die Zeile geschlossen. Die Schaltfläche erscheint nur bei Zeilen mit einer Fehlmenge.

Einen Fehler korrigierst du über ⋮ → Ausbuchung rückgängig machen und bestätigst Ausbuchung rückgängig machen?. Die manuell ausgebuchte Menge wird wieder als Fehlmenge angezeigt; eine geschlossene Zeile kehrt zu Offene zurück.

Gut zu wissen

• Es gibt keine automatische Wiederholung. Jemand muss MM erstellen oder Ausbuchen anklicken.
• Eine Retoure, deren eingelagerten Stücke in einer offenen Zeile warten, kann nicht gelöscht oder storniert werden, bis die Zeile geschlossen ist.
• Aus dieser Liste kann nur ein MM-Dokument erstellt werden. Beim Ausbuchen wird kein Dokument ausgestellt.
• Fehlmengen von Großhandelsretouren stehen jetzt in dieser Liste unter Großhandelsretoure. Das Register MM-Fehlmengen in den Großhandelsretouren bleibt als Link hierher bestehen.