Bestellpriorität — fünf Stufen und ihre Wirkung

Jede Bestellung hat eine Priorität von 1 bis 5: Sehr niedrig, Niedrig, Normal, Hoch, Sehr hoch. Neue Bestellungen erhalten Normal. Eine höhere Stufe bedeutet: Diese Bestellung soll früher bearbeitet werden.

Die Stufe wird als Würfelseite mit Sternen statt Augen angezeigt: ein Stern bedeutet „Sehr niedrig“, fünf „Sehr hoch“. Je mehr Sterne, desto dringender.

Priorität einstellen

In der Bestellliste

Klicke auf den Würfel in der Zeile. Es erscheinen fünf Seiten zur Auswahl. Die Auswahl wird sofort gespeichert und die Zeile zeigt die neue Stufe; die Liste springt oder aktualisiert sich dabei nicht. Der Klick auf den Würfel öffnet die Bestellung nicht. Ohne Feldberechtigung zeigt der Würfel wie bisher nur einen Tooltip mit der Stufe.

Schlägt das Speichern fehl, springt die Zeile zur vorherigen Stufe zurück und unten erscheint Speichern fehlgeschlagen.

Auf der Bestellseite

1. Öffne die Bestellung. Rechts im Kopfbereich, vor der Schaltfläche Aktualisieren, befindet sich der Chip Priorität: eine Sternreihe in der Farbe der Stufe — drei grüne Sterne bedeuten Normal, fünf rote Sehr hoch. Beim Darüberfahren zeigt ein Tooltip Name und Stufennummer.
2. Klicke auf den Chip. Fünf beschriftete Würfelseiten öffnen sich. Wähle eine aus. Die Änderung wird sofort gespeichert, die Meldung Gespeichert bestätigt dies und Farbe sowie Sternanzahl des Chips ändern sich.

Öffnet der Chip kein Menü und sagt der Tooltip nicht, dass du durch Klicken ändern kannst, fehlt dir die Feldberechtigung. Sie gilt wie für jede andere Bestellspalte — bitte einen Administrator darum.

Wo die Priorität angezeigt wird

• Die Bestellliste hat eine schmale Sternspalte ohne Überschrift, damit sie wenig Platz braucht. In jeder Zeile steht ein Würfel: Fahre darüber, um den Namen der Stufe zu sehen, oder klicke, um sie zu ändern.
• Sortierung — klicke auf den Stern in der Überschrift. Der erste Klick sortiert von Sehr niedrig aus; der zweite kehrt die Reihenfolge um, sodass dringende Bestellungen oben stehen. Jeder weitere Klick ändert die Richtung erneut. Der Pfeil neben dem Stern zeigt die Richtung und bleibt bei Filteränderungen und Seitenaktualisierungen erhalten. Bestellungen gleicher Priorität werden nach Alter sortiert, die ältesten zuerst.
• Unter den Grundfiltern gibt es Priorität. Wähle eine oder mehrere Stufen, zum Beispiel Hoch und Sehr hoch, um nur solche Bestellungen anzuzeigen. Die ausgewählten Stufen stehen in einem Chip über der Liste.
• Die erweiterten Filter enthalten ebenfalls das Feld Priorität: eine oder mehrere Stufen oder eine Bedingung mindestens / höchstens.

Was sich bei einer Änderung ergibt

• Die Automatik zur Warteschlangenerstellung nimmt höher priorisierte Bestellungen zuerst, vor älteren Bestellungen mit niedrigerer Priorität.
• Liegt eine Bestellung bereits in einer auf Aus Bestellungen eingestellten Warteschlange, übernimmt diese die höchste Priorität ihrer Bestellungen. Ein Kommissionierer mit leerem Wagen erhält sie vor anderen Warteschlangen (Warteschlangenpriorität – Herkunft und Einfluss auf die Wagenzuweisung).
• Die Änderung sendet ein Workflow-Ereignis (Order priority changed). Eine Regel kann darauf reagieren, selbst die Priorität setzen (Aktion Bestellung bearbeiten, Feld Priority) oder sie mit der Bedingung Order priority prüfen.

Was die Priorität NICHT tut

• Sie ändert nicht die Kommissionierreihenfolge innerhalb einer Warteschlange. Sie bestimmt, welche Warteschlange der Kommissionierer zuerst erhält, nicht den Weg durch die Regale.
• Sie verschiebt eine Bestellung nicht innerhalb einer Warteschlange mit fester, im Szenario festgelegter Priorität.