Physischer Fehlbestand auf einer Bestellposition

Bedeutung

Das rote Kennzeichen Physischer Fehlbestand an einer Bestellposition bedeutet: Diese Einheit kann gerade nicht aus einem Lagerregal entnommen werden.

Das ist etwas anderes als Ware, die vorhanden, aber am falschen Ort ist. Eine solche Position erhält das gelbe Kennzeichen Wartet auf Umbuchung · N St. N ist die Menge, die im Lager außerhalb des Kommissionierwegs liegt, zum Beispiel auf einer freien Palette oder im Lagerraum eines Geschäfts. Niemand transportiert sie gerade; jemand muss sie zum Kommissionierregal bringen. Das Kennzeichen lässt sich nicht anklicken, weil kein Fehlbestand zu bestätigen ist.

Gibt es für die Position bereits einen offenen Nachschubauftrag, erscheint stattdessen das blaue Kennzeichen Nachschub läuft — die Ware wird bereits transportiert.

Vier Kennzeichen, dieselbe Reihenfolge auf Bestellseite und Warteschlange

1. Physischer Fehlbestand (rot) — die Ware ist nicht im Lager.
2. Inventur (gelb) — die Ware ist vorhanden, aber das Regal ist wegen einer Zählung gesperrt.
3. Nachschub läuft (blau) — ein offener Auftrag transportiert die Ware bereits.
4. Wartet auf Umbuchung (gelb) — die Ware liegt außerhalb des Kommissionierwegs und wird nicht transportiert.

In der Warteschlangenansicht haben dieselben vier Zustände eine Zeile ohne Lagerort (Spalte „Lagerort“). Die Warteschlangenliste teilt auch die rote Anzahl „-N“ in dieselben Gruppen auf.

Wann die Prüfung erfolgt

Beim Öffnen der Bestellseite prüft das System den Bestand automatisch, aber nur bei Bedarf: Der Status lautet WMS Fehlbestand oder eine Position ist bereits rot markiert. Du kannst die Prüfung auch manuell über Bestand prüfen starten.

Geprüft wird die gesamte Bestellung auf einmal und nicht Position für Position.

Nach dem Verpacken erlischt das Kennzeichen

Eine Bestellung, deren Bearbeitung im Lager abgeschlossen ist, wird nicht erneut geprüft. Stattdessen werden ihre roten Markierungen gelöscht.

Das System erkennt den Abschluss am WMS-Prozessstatus, der auch auf der Karte WMS-Abwicklung steht. Relevant sind PACKED und DELIVERED. Der Status wechselt zu PACKED, sobald die letzte Verpackungsposition bearbeitet wurde — genau dann, wenn die Ware das Regal verlässt.

Der Grund ist einfach: Nach dem Verpacken liegt die Ware nicht mehr im Regal, weil sie zum Kunden unterwegs ist. Würde das System weiter fragen „Liegt sie im Regal?“, wäre die Antwort „nein“ und das Kennzeichen bliebe dauerhaft rot.

Bis zum 2026-09-08 war das genau das Verhalten.

Ausnahme: Eine stornierte Bestellung, die nie ins Lager gelangt ist, hat keinen WMS-Status. Ihr Kennzeichen verschwindet nicht automatisch.

Was du bei einem physischen Fehlbestand in einer offenen Bestellung tun solltest

1. Prüfe, ob die Ware in einem anderen Lager liegt — das Kennzeichen bezieht sich auf ein einzelnes Lager, aus dem die Bestellung abgewickelt werden soll.
2. Bestätigt das Lager, dass die Ware physisch fehlt, setze die Bestellung auf WMS Fehlbestand.
3. Sobald die Ware gefunden wird oder eine Lieferung eintrifft, verwende Bestand prüfen. Eine nun gedeckte Position wird automatisch freigegeben.