Warteschlangenpriorität – Herkunft und Einfluss auf die Wagenzuweisung
Dieselbe fünfstufige Skala wie bei Bestellungen. Eine Warteschlange kann eine feste Priorität aus der Vorlage haben oder sie von ihren Bestellungen übernehmen.
In der Warteschlangenliste und in Auswahlfeldern wird die Stufe mit einem Sternwürfel dargestellt – die Zahl der Sterne entspricht der Priorität. In der Liste ist die Spalte schmal und unbeschriftet; der Tooltip zeigt den Namen der Stufe.
Die WMS-Warteschlange verwendet dieselbe Prioritätsskala wie eine Bestellung: von 1 (Sehr niedrig) bis 5 (Sehr hoch), Standardwert 3 (Normal).
Das frühere Zahlenfeld 0–10 gibt es nicht mehr. Es wurde durch eine Liste mit fünf Stufen ersetzt. Alte Warteschlangen mit dem Wert null haben jetzt die Priorität Normal.
Wozu dient die Priorität?
- Der Picker scannt einen leeren Wagen → das System weist ihm eine freie Warteschlange mit der höchsten Priorität zu. Bei gleicher Priorität gewinnt die ältere Warteschlange (Der Wagen reserviert die Warteschlange – ein Wagen, eine Warteschlange).
- Die Warteschlangenliste hat eine Spalte Priorität. Ein Klick auf die Spaltenüberschrift sortiert die Liste.
Wo du sie manuell festlegst
- Beim Anlegen einer Warteschlange im Seitenpanel Neue Warteschlange über das Feld Priorität der Warteschlange.
- In den Details der Warteschlange im Einstellungsbereich über dasselbe Feld.
Automatische Warteschlangen: zwei Modi
Im Szenario zur automatischen Erstellung von Warteschlangen (Einstellungen → WMS → Warteschlangen automatisch erstellen) gibt es den Schalter Woher bezieht die Warteschlange ihre Priorität?:
| Modus | Funktion |
|---|---|
| Fest (hier eingestellt) | Jede Warteschlange dieses Szenarios erhält die ausgewählte Stufe. Die enthaltenen Bestellungen haben keinen Einfluss darauf. |
| Aus Bestellungen | Die Warteschlange übernimmt die höchste Priorität unter ihren Bestellungen. Die ausgewählte Stufe dient nur als Startwert für eine leere Warteschlange. |
Im Modus Aus Bestellungen ist die Priorität dynamisch: Sie steigt, wenn eine dringendere Bestellung hinzukommt, und kann auch sinken, wenn jemand eine Bestellpriorität ändert oder eine Bestellung aus der Warteschlange entfernt wird. Das ist kein Fehler, sondern das erwartete Verhalten dieses Modus.
Beispiel: Ein B2B-Szenario erstellt im Modus Aus Bestellungen Warteschlangen mit jeweils einer Bestellung. Eine Bestellung mit Sehr hoher Priorität ergibt eine Warteschlange mit Sehr hoher Priorität; eine Bestellung mit Niedriger Priorität ergibt eine Warteschlange mit Niedriger Priorität. Der Picker erhält zuerst die erste.
Aufteilung und Name
Ein Szenario kann Bestellungen zusätzlich nach Priorität in separate Warteschlangen aufteilen (Option Separate Warteschlange pro Bestellpriorität im Feld für die Aufteilung) und die Stufe in den Warteschlangennamen einsetzen. Ohne diese Option können Bestellungen mit unterschiedlichen Prioritäten in derselben Warteschlange landen.
Fallstrick: strikte Charge ohne Freigabezeitpunkt
Die Automatik wählt immer zuerst Bestellungen mit höherer Priorität und danach ältere. In einem Szenario mit strikter Charge und ohne Freigabezeitpunkt für eine Teilcharge muss eine niedrig priorisierte Bestellung unter Umständen sehr lange warten, wenn ständig dringendere Bestellungen eingehen. Früher entschied die Reihenfolge des Eingangs, daher trat dieser Fall nicht auf.
Lege einen Freigabezeitpunkt für die Charge fest, um das zu vermeiden.
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