Was ist eine Warteschlange und was enthält sie?

Eine Warteschlange ist ein Arbeitsbehälter in einem Lager. Sie enthält selbst keine Bestellungen, sondern Einstellungen: Filter, Kommissionierszenario, Abwicklungsprofil und Ablageplatz.

Bestellungen gelangen in aufgeteilte Teile in die Warteschlange – auf drei Ebenen:

Die letzte Zeile ist überraschend: Eine Zeile mit der Menge 3 erzeugt neun Datensätze – drei zum Kommissionieren, drei zum Sortieren und drei zum Verpacken. Daher stimmt der Positionszähler einer Warteschlange nie mit der Bestellanzahl überein. „Wie viele Bestellungen?“ wird immer separat als Anzahl unterschiedlicher Bestellungen unter den Positionen berechnet.

Schritt für Schritt – Inhalt einer Warteschlange prüfen

1. Öffne die Warteschlangenliste (Warteschlange) und klicke auf #Nummer oder auf den Namen.
2. In der Kopfzeile steht Queue #Nummer. Darunter siehst du vier Kacheln: Total Products, Collected, Pending und das Kennzeichen Verbleibend: N Positionen mit der Aufteilung P:… S:… K:… – Kommissionieren, Sortieren und Verpacken.
3. Die Registerkarte Products zeigt Positionen, keine einzelnen Stücke. Eine Zeile entspricht einer Bestellposition in dieser Warteschlange, auch wenn die Menge 3 beträgt.
4. Die Spalten folgen den Arbeitsschritten: Pick Location → Collected → In Sorting → Sort Location → Pack Location → Packed. So findest du heraus, wo eine bestimmte Bestellzeile feststeckt.
5. Die Spalte Type zeigt Single oder Multi an. Ein Bundle erhält zusätzlich das orange Kennzeichen Bundle. In der Spalte Product stehen dann Name und EAN der Komponente, nicht des Bundles. Den Bundlenamen siehst du erst im Tooltip.
6. Brauchst du die Zahl der Bestellungen statt der Positionen? Kehre zur Warteschlangenliste zurück. In der Spalte Lagerplätze steht neben dem Kistensymbol die Zahl der Bestellungen. Sie beantwortet „Wie viele Bestellungen?“, nicht der Zeilenzähler der Registerkarte Products.
7. Suche nicht nach einem Warteschlangenstatus – es gibt keinen. Auf der Registerkarte Settings findest du nur den Schalter Warteschlange aktiv / Warteschlange inaktiv und das Feld Priorität der Warteschlange mit fünf Stufen (Warteschlangenpriorität – Herkunft und Einfluss auf die Wagenzuweisung). Alles Weitere wird fortlaufend berechnet.

Ein Bundle ist nicht nur eine Position

Eine Bestellung mit einem Bundle gelangt in einzelne Komponenten zerlegt in die Warteschlange – für jeden Bestandteil gibt es eine Position. Das Lager kommissioniert die tatsächlichen Produkte aus den Regalen, nicht das abstrakte Bundle.

Die Warteschlange hat keinen Status

Das ist das häufigste Missverständnis. Es gibt kein Feld „Status“ für die Warteschlange. Stattdessen hat sie nur:

• Aktiv – ja oder nein,
• Priorität – eine von fünf Stufen.

Alles andere in der Warteschlangenliste – Fortschritt, „verbleibend“, „abgeschlossen“ – wird fortlaufend aus den Stückdaten berechnet und nicht in der Warteschlange gespeichert.

Erst die Stücke haben Statuswerte: Zu erledigen, In Bearbeitung, Abgeschlossen. Die Schritte verhalten sich dabei unterschiedlich:

• Kommissionieren wechselt direkt von „Zu erledigen“ zu „Abgeschlossen“ und ist nie „In Bearbeitung“.
• Sortieren verhält sich genauso und hat keinen Zwischenstatus.
• Verpacken ist der einzige Schritt mit einem vollständigen Ablauf: „In Bearbeitung“ erscheint beim ersten EAN-Scan und wechselt zurück zu „Zu erledigen“, wenn das Verpacken abgebrochen wird.

SINGLE und MULTI

Beim Hinzufügen erhält jede Position einen Kennzeichner für den Bestelltyp:

• SINGLE – die Bestellung hat genau eine Zeile, ein Stück und kein Bundle,
• MULTI – alle übrigen Bestellungen.

Diese Einteilung ist nicht nur kosmetisch: Warteschlangen mit automatischer Sortierung haben strenge Einschränkungen für die gemeinsame Verarbeitung von SINGLE und MULTI. Auch Wagen behandeln beide Typen unterschiedlich.

Welche Warteschlangen in der Liste fehlen

Standardmäßig zeigt die Warteschlangenliste nur Warteschlangen des aktiven Lagers. Wenn du das aktive Lager änderst, wird die Liste entsprechend gefiltert.

1. Neben der Schaltfläche Aktiv befindet sich eine Schaltfläche mit dem Namen des Lagers.
2. Klicke darauf. Alle Lager zeigt Warteschlangen aus allen Lagern des Unternehmens.
3. Wähle mehrere Lager aus, wenn du nur deren Warteschlangen sehen möchtest.

Die Liste merkt sich diese Auswahl auch nach dem Abmelden. Sie läuft nach fünf Tagen ohne Aufruf der Liste ab. Die Schaltfläche verschwindet, wenn das Unternehmen nur ein Lager hat.