Der Wagen reserviert die Warteschlange – ein Wagen, eine Warteschlange

Im Modus Pick from Cart gilt die Regel ein Wagen = eine Warteschlange. Wenn du einen leeren Wagen aus dem öffentlichen Pool scannst, reservierst du genau eine Warteschlange – sie verschwindet sofort aus den Listen aller anderen Bediener.

Schritt für Schritt: Wagen übernehmen und Warteschlange freigeben

1. Tippe auf den Modusnamen in der oberen Kioskleiste und wähle im Fenster Funktion wechseln den Modus Kommissionieren. Sind deine Warteschlangen Wagenwarteschlangen oder hast du bereits einen Wagen, wechselt der Kiosk automatisch zum Bildschirm Wagenkommissionierung.
2. Das Banner fordert dich auf: WAGEN SCANNEN („Scanne einen Wagen, um zu beginnen“). Scanne den Code eines leeren Wagens. Mit diesem Scan reservierst du die Warteschlange und entziehst sie dem restlichen Lager.
3. Ist der Wagen in jemand anderes Händen, fragt der Kiosk Wagen übernehmen? („Der Wagen wird von {Benutzername} verwendet. Möchtest du ihn übernehmen, um die Arbeit abzuschließen?“). Übernehmen weist ihn dir sofort zu; der vorherige Bediener verliert den Wagen ohne Warnung. Abbrechen lässt alles unverändert.
4. Steht der Wagen an einer Packstation, enthält aber noch nicht kommissionierte Ware, lautet die Frage Diesen Wagen fertigstellen? („Der Wagen steht an einer Packstation, aber es müssen noch {n} Stück kommissioniert werden. Übernehmen und abschließen?“). Bestätige mit Übernehmen.
5. Lies Ablehnungen beim Scannen genau: WAGEN BELEGT, ALLE WARTESCHLANGEN BELEGT, KEINE ARBEIT FÜR DEN WAGEN, „Der Wagen wartet auf das Verpacken – er kann nicht übernommen werden“, „Der Wagen passt nicht zu deinen Warteschlangen – benötigter Untertyp: …“, „Du hast bereits einen Wagen. Stelle ihn zuerst ab“.
6. Kommissioniere die Ware. Die Warteschlange bleibt dir zugewiesen, solange du den Wagen hältst – nichts gibt sie automatisch frei.
7. Normaler Abschluss: Tippe am Ablageplatz auf Wagen abstellen (n Best.). Das Banner WAGEN ABSTELLEN BEI nennt den Ziel-Lagerplatzcode.
8. Notfalloption: Wagen freigeben – der rote Eintrag in der Werkzeugleiste unter dem Bildschirminhalt. Er funktioniert in jedem Status, auch wenn Ware auf dem Wagen liegt. Der Kiosk bestätigt WAGEN ABGESTELLT; die Warteschlange kehrt in den Pool zurück und nicht kommissionierte Stücke bleiben offen.

Welche Warteschlange ausgewählt wird

Die Reihenfolge ist festgelegt: höchste Priorität, dann die älteste. Es gibt eine Ausnahme: Wenn sich bereits Ware auf dem Wagen befindet, wird die Warteschlange dieses Wagens vor allen anderen gewählt.

Es gibt fünf Prioritätsstufen. Eine Warteschlange kann die Priorität von ihren Bestellungen übernehmen (Warteschlangenpriorität – Herkunft und Einfluss auf die Wagenzuweisung).

Berücksichtigt werden nur Warteschlangen mit offener Arbeit: einem zu kommissionierenden Stück, dem ein Lagerplatz zugeordnet ist und das sich nicht bereits auf einem anderen Wagen befindet. Ein Stück ohne Lagerplatz gilt nicht als offene Arbeit – es gibt keinen Ort, zu dem du dafür gehen könntest.

Meldungen beim Scannen eines Wagens

• „ALLE WARTESCHLANGEN BELEGT“ – Es gibt Arbeit, aber alle passenden Warteschlangen werden gerade von anderen gehalten. Warte oder verwende einen anderen Wagentyp.
• „KEINE ARBEIT FÜR DEN WAGEN“ – Eine passende Warteschlange ist vorhanden, aber enthält keine offene Arbeit.
• Wagen wird von einer anderen Person gehalten – Du kannst ihn nach einer Bestätigung übernehmen. Der vorherige Bediener verliert den Wagen sofort und ohne Warnung.
• Wagen wartet auf das Verpacken – Du kannst ihn nicht übernehmen.
• Wagen mit nicht abgeschlossener Kommissionierung – Der Kiosk nennt die Gesamtzahl der fehlenden Stücke und ermöglicht das Fortsetzen.
• Nicht kompatibler Wagentyp – Die Meldung nennt den benötigten Untertyp.

Eine Reservierung läuft nicht ab

Das solltest du vor deiner ersten Schicht wissen: Kein Mechanismus gibt eine reservierte Warteschlange automatisch frei. Es gibt weder ein Zeitlimit noch eine nächtliche Bereinigungsroutine. Ein Bediener, der einen Wagen übernimmt und dann nach Hause geht, behält die Warteschlange auf unbestimmte Zeit.

Freigeben lässt sie sich nur auf diese Weise:

• Wagen abstellen – normaler Abschluss,
• Wagen ablegen („Wagen freigeben“) – funktioniert in jedem Status, auch mit Ware auf dem Wagen. Nicht kommissionierte Stücke bleiben offen und die Warteschlange kehrt in den Pool zurück,
• Übernahme durch einen anderen Bediener,
• Erzwungene Freigabe durch einen Vorgesetzten – Verwaltungsaktion am Wagen mit Angabe eines Grundes.

Manuelle Zuweisungen (ein Vorgesetzter weist einer Person eine Warteschlange zu) sind keine Reservierung und werden durch diese Vorgänge nie aufgehoben.

Abstellen bedeutet nicht abschließen

Beim Abstellen des Wagens wird weder die Vollständigkeit geprüft noch etwas für das Verpacken vorbereitet. Wenn ein Bediener den Wagen mitten im Ablauf abstellt, bleiben die Bestellungen im selben Prozessschritt – nur Wagen und Bediener sind nicht mehr zugewiesen.