Statusy zamówienia i ich zmiana

Statusy definiuje Twoja firma — to nie jest sztywna lista wbudowana w system. Każdy status ma nazwę, kolor, ikonę i pozycję, a statusy można łączyć w grupy. Konfiguruje się je w ustawieniach.

Dzięki temu status po lewej stronie listy zamówień, kolorowa pigułka w tabeli i pozycja w pasku statusów to zawsze ten sam, Wasz słownik.

Zmiana statusu jednego zamówienia

1. Otwórz zamówienie kliknięciem w wiersz na liście.
2. W nagłówku kliknij kolorową pigułkę ze statusem — to nie jest zwykły napis, tylko przycisk. Poznasz go po strzałce ⌄ z prawej i po podpowiedzi Zmień status (T). Klawisz T robi to samo bez sięgania po mysz.
3. Pigułka zamienia się w pole z podpowiedziami Szukaj statusu.... Wpisz kawałek nazwy.
4. Kliknij status na liście. Bieżący status ma przy sobie ptaszka.
5. Zapis idzie w tej samej chwili — nie ma przycisku zatwierdzenia. Na dole ekranu pojawia się Status zmieniony; przy niepowodzeniu Nie udało się zmienić statusu. Wycofujesz się klawiszem Esc.

Zmiana trafia do sekcji Historia na dole ekranu zamówienia — razem z tym, kto i kiedy jej dokonał. Sekcja pokazuje kilka ostatnich wpisów, resztę odsłania Pokaż wszystkie ({liczba}) — podpowiedź na tym przycisku brzmi Pokaż wszystkie statusy (S), a klawisz S robi to samo. Zwijasz przyciskiem Pokaż mniej.

Gdy nie masz prawa do zmiany statusu, pigułka nie ma strzałki ani podpowiedzi i kliknięcie w nią nic nie robi.

Zmiana statusu wielu zamówień

1. Zaznacz wiersze na liście zamówień checkboxami.
2. W pasku zaznaczenia, tuż obok licznika, znajdź pole Zmień status.... To pole wyszukiwania stojące na wierzchu paska, a nie pozycja w menu Akcje.
3. Wpisz kawałek nazwy statusu i wybierz go z listy.
4. Operacja rusza od razu po wyborze — bez pytania o potwierdzenie i bez podsumowania po fakcie. Sukcesu nic nie potwierdza; komunikat zobaczysz tylko wtedy, gdy wywołanie padnie.

Status w marketplace to co innego

Zamówienie ma dwa statusy: Wasz wewnętrzny i ten po stronie kanału sprzedaży. Nagłówek pokazuje oba. Zmiana statusu wewnętrznego nie przestawia statusu w marketplace — to robią reguły integracji.