Edycja pozycji zamówienia
Dodawanie i usuwanie produktów, poprawianie ilości i cen, dopasowanie pozycji nierozpoznanych oraz podział na magazyny.
Pozycjami zarządzasz w sekcji Produkty na ekranie zamówienia. W widoku zwykłym sekcja jest tylko do czytania — wszystkie przyciski pojawiają się dopiero po włączeniu trybu edycji.
Krok po kroku
- Otwórz zamówienie i przewiń do sekcji Produkty.
- W nagłówku sekcji, po prawej stronie, kliknij ikonę ołówka. Podpowiedź brzmi Edytuj. Sekcja przechodzi w tryb edycji.
- W nagłówku pojawia się zielona ikona + (podpowiedź Dodaj produkt), a w wierszach — pola ilości i ceny, ikona kosza oraz, tam gdzie trzeba, przycisk Przypisz i ikona nożyczek.
- Wykonaj zmiany. Każda zapisuje się osobno, w chwili wykonania — nie ma przycisku „zapisz".
- Wyjdź z trybu edycji zieloną ikoną ✓ (podpowiedź Gotowe). Ikona wysyła wszystko, co zmieniłeś w polach ilości i ceny, a co jeszcze nie poszło, i zamyka tryb edycji. Nic nie cofa.
Dodanie produktu
- Włącz tryb edycji i kliknij zieloną ikonę + (Dodaj produkt).
- W oknie Dodaj produkt wpisz w pole Szukaj produktu nazwę albo EAN — podpowiedzi ruszają od dwóch znaków.
- Kliknij pozycję na liście wyników. Dopiero teraz odsłania się reszta formularza.
- Uzupełnij Ilość, Cena brutto, Cena netto i Stawka VAT % — ceny podpowiadają się z kartoteki.
- Kliknij Dodaj. Dopóki nie wybierzesz produktu, przycisk jest nieaktywny. Po zapisie zobaczysz Produkt dodany.
Poprawa ilości i ceny
- Włącz tryb edycji. Kolumny Ilość i Cena zamieniają się w pola do wpisania.
- Wpisz nową wartość i naciśnij Enter albo kliknij poza pole — zapis idzie w tym momencie. Zielony „ptaszek" (Gotowe) też zapisuje: wszystko, co zmieniłeś, a co jeszcze nie poszło (np. wartość ustawiona strzałkami w polu albo z klawiatury ekranowej), wychodzi przy jego kliknięciu.
- Potwierdzenie to Ilość zaktualizowana albo Cena zaktualizowana.
Inline poprawiasz wyłącznie ilość i cenę brutto. Ceny netto z tabeli się nie zmienia — jest tylko w oknie dodawania produktu. Wartość niezmieniona albo ilość mniejsza od 1 są po cichu ignorowane.
Pozycja nierozpoznana
Zamówienie z marketplace'u potrafi przyjść z pozycją, której system nie dopasował do kartoteki. Taka pozycja nie ma osobnego znacznika: w kolumnie Produkt widnieje nazwa przysłana przez kanał sprzedaży (a gdy i tej brak — Unknown). Jedyny pewny sygnał pojawia się w trybie edycji.
- Włącz tryb edycji — przy pozycji bez dopasowanej kartoteki pojawi się pomarańczowy przycisk Przypisz. Pozycje dopasowane go nie mają.
- Kliknij go. Otworzy się okno Przypisz produkt.
- Wyszukaj właściwą kartotekę i kliknij ją na liście wyników.
- Zatwierdź przyciskiem Przypisz. Potwierdzenie: Produkt przypisany.
Dopóki tego nie zrobisz, magazyn nie ma czego pobrać.
Skąd się bierze pozycja nierozpoznana
Pozycję dopasowujemy po kolejnych kluczach: domyślnie po kodzie kreskowym (EAN), a jeśli operator tak ustawił połączenie — dalej po kodzie produktu (SKU) i nazwie. Pierwsze trafienie wygrywa. Pozycja zostaje nierozpoznana, gdy:
- żaden klucz nie trafił w kartotekę — kanał przysłał kod, którego w kartotece nie ma, albo nie przysłał żadnego;
- jeden klucz trafił w dwie kartoteki — np. dwie kartoteki z tym samym kodem kreskowym. System nie zgaduje, którą wybrać;
- kod kreskowy i kod produktu wskazują dwie różne kartoteki — kanał przysłał EAN kartoteki A i SKU kartoteki B. Zamiast wysłać towar wybrany rzutem monetą, system wstrzymuje pozycję. Powód znajdziesz w logu importu: wypisuje obie kartoteki po numerze;
- w polu kodu stoi zastępnik, nie kod towaru — dzieląc produkt na warianty sprzedawca nie ma jeszcze kodu dla nowego wiersza i zamiast zostawić pole puste wpisuje coś zastępczego, np.
<kod rodzica>_product_id. Taki kod nie wskazuje żadnej kartoteki, a wariant świeżo odłączony od rodzica ma zwykle jeszcze jego kod kreskowy — czyli jedyny pozostały klucz jest akurat wtedy najmniej wiarygodny. Pozycję wstrzymujemy. To, jak taki zastępnik u danego sklepu wygląda, jest ustawieniem połączenia (product_code_placeholder_suffixes) — bez wpisanej tam końcówki ten powód nigdy nie zadziała, bo każdy sklep oznacza puste kody po swojemu.
Dwa ostatnie przypadki to sygnał do poprawki po stronie sklepu, nie w Noxti: każdy wariant powinien mieć własny, unikalny kod i własny kod kreskowy, a ten sam kod kreskowy nie może stać przy dwóch różnych rozmiarach czy kolorach. Do czasu poprawki pozycję przypisujesz ręcznie przyciskiem Przypisz — i to jest zachowanie zamierzone: wstrzymana pozycja jest tańsza niż wysłany zły towar.
Log importu każdej pozycji niesie dokładnie to, co przyszło z kanału — kod kreskowy, kod produktu, nazwę i identyfikator zewnętrzny — oraz wartość, po której pozycja się dopasowała.
Podział pozycji między magazyny
- Włącz tryb edycji i kliknij ikonę nożyczek przy pozycji. Podpowiedź brzmi Rozdziel ilość tego produktu między magazyny. Ikona pokazuje się tylko wtedy, gdy pozycja ma więcej niż 1 sztukę, a integracja ma zmapowane co najmniej dwa magazyny.
- W oknie Rozdziel produkt między magazyny dostajesz dwa gotowe wiersze. W każdym ustaw Magazyn i Ilość.
- Kolejne części dokładasz przyciskiem Dodaj podział; niepotrzebny wiersz kasujesz ikoną kosza (dostępną, gdy wierszy jest więcej niż dwa).
- Pilnuj znacznika Pozostało — dopóki nie pokazuje zera, przycisk zatwierdzenia jest nieaktywny.
- Kliknij Rozdziel. Potwierdzenie: Produkt został rozdzielony.
Magazyn realizacji dla pozycji
Magazyn nie ma własnej kolumny — siedzi w komórce z nazwą produktu.
- W widoku zwykłym zobaczysz nazwę magazynu albo pomarańczowy znacznik Nieprzypisany.
- W trybie edycji jest tam lista Mag. realizacji z podpowiedzią Auto dla pustej wartości. Wybór zapisuje się natychmiast, bez potwierdzania: Magazyn realizacji zaktualizowany.
- Gdy integracja nie ma mapowania magazynów, w tym miejscu pojawia się Brak mapowania magazynów realizacji dla tej integracji.
Usunięcie pozycji
W trybie edycji, w ostatniej kolumnie wiersza, siedzi czerwona ikona kosza — bez podpisu i bez podpowiedzi.
Zestawy
Pozycja będąca zestawem jest oznaczona znacznikiem Zestaw i rozwija listę Komponenty zestawu:. Magazyn pobiera składniki, nie sam zestaw.
Chcesz zobaczyć to na swoich zamówieniach? Pokażemy NOXTI na Twoich kanałach sprzedaży i Twoim magazynie.
Umów prezentację