Integrationsliste – deine Verbindungen und der Katalog verfügbarer Integrationen

Das Menü Integrationen → Integrationen öffnet einen Bildschirm mit zwei Registerkarten.

Schritt für Schritt – neue Verbindung einrichten

1. Öffne Integrationen → Integrationen und wechsle zur Registerkarte Verfügbare Integrationen.
2. Suche den Anbieter über das Suchfeld oder den Typfilter. Shops haben eine eigene Gruppe neben den Marketplaces; E-Mail und SMS haben ebenfalls eigene Gruppen. Dienste für Retourenabwicklung (zum Beispiel Wygodne Zwroty) findest du in der Gruppe Retourenabwicklung. Unternehmen, die Bestellungen mit Ware aus ihrem eigenen Lager direkt für dich versenden (Dropshipping, zum Beispiel Halmar), findest du unter Großhändler (Großhandel – Ware, die jemand anderes für dich versendet).
3. Klicke auf die Anbieterkachel. Das Formular Neue Integration öffnet sich. Bei E-Mail oder SMS startet der Assistent, der in E-Mail- und SMS-Konten – Versand konfigurieren beschrieben ist.
4. Gib einen Namen ein – das Feld ist Pflicht und der Name erscheint später in Listen und Filtern. Bei zwei Konten auf demselben Marketplace solltest du sie so benennen, dass du sie unterscheiden kannst.
5. Lass den Schalter Aktiv eingeschaltet oder deaktiviere ihn.
6. Klicke auf Erstellen. Die Konfigurationsseite dieser Verbindung öffnet sich sofort.
7. Gib im Schritt Verbindung die Zugangsdaten ein und speichere sie (Verbindung konfigurieren — Schritte und wichtigste Einstellungen).
8. Klicke oben auf dem Bildschirm auf Test und prüfe das Ergebnis, bevor du fortfährst.

Du kannst den Namen später über das Stiftsymbol neben dem Verbindungsnamen in der Kopfzeile ändern (Hinweis Verbindungsnamen ändern).

Meine Integrationen

Hier siehst du die Verbindungen deines Unternehmens sowie deren Aktivitätsstatus, Typ und Namen. Von hier aus öffnest du die Bearbeitung einer bestimmten Verbindung (Verbindung konfigurieren — Schritte und wichtigste Einstellungen).

Verfügbare Integrationen

Hier steht der nach Typen sortierte Katalog verfügbarer Dienste. Die Zahl neben der Registerkarte zeigt die Anzahl der Katalogeinträge. Die Zahlen neben den Gruppen helfen dir, deren Umfang einzuschätzen. Mehrere E-Mail-Dienste verwenden gemeinsam die SMTP-Integration.

Eine Anbieterkachel öffnet die Konfiguration für eine neue Verbindung. Marketplaces werden bis zu vier Zeilen weit angezeigt; bei einer größeren Gruppe kannst du die übrigen Kacheln über Weitere anzeigen mit der Zahl der ausgeblendeten Einträge aufklappen. Die Suche berücksichtigt auch nicht eingeblendete Einträge.

Eine Verbindung einzurichten besteht also aus zwei Schritten: Wähle zuerst einen Connector aus dem Katalog, und fülle dann seine Konfiguration aus.

Verbindung testen

In der Kopfzeile der Konfiguration befindet sich die Schaltfläche Test. Sie prüft, ob Zugangsschlüssel und Adressen funktionieren. Das Ergebnis erscheint als Leiste über den Einstellungen (bei Erfolg Verbindung OK) und wird als Integrationsstatus gespeichert. Dieser wird in der Kopfzeile unter Verbindung angezeigt. Verwende den Test direkt nach dem Eintragen der Schlüssel, bevor du an anderer Stelle nach der Ursache suchst.

Häufige Missverständnisse

• Ein grauer Kreis mit einem Buchstaben statt eines Logos bedeutet, dass dem Connector kein Bild zugeordnet ist. Das ist weder ein Fehlerhinweis noch ein Zeichen für Inaktivität – es fehlt einfach die Logodatei.
• Die Typfilter auf beiden Registerkarten sind nicht identisch. Auf einer wird der Typ „Lager“ angezeigt, auf der anderen nicht; außerdem unterscheiden sich die Bezeichnungen anderer Diensttypen. Retourenabwicklung heißt auf beiden gleich. Wenn du eine ERP-Verbindung suchst, prüfe beide Registerkarten.
• Versand und Großhändler sind unterschiedliche Typen. Versand umfasst Versanddienstleister; Großhändler sind Unternehmen, die deine Bestellungen selbst versenden (Großhandel – Ware, die jemand anderes für dich versendet). Der Typ Großhändler ist nicht das Modul Großhandel (dein Großhandelsverkauf, Großhandel – ein Status, kein eigener Bestelltyp).
• Manchmal erscheint im Katalog eine Marke ohne funktionierenden Connector – mit Logo, aber ohne Treiber. Eine Verbindung damit einzurichten bringt nichts.

Berechtigungen

Der gesamte Bereich wird durch das Modul Integrationen geschützt. Beachte die unterschiedlichen Aktionen: Einige Schaltflächen zum Starten eines Vorgangs erfordern die Berechtigung Erstellen, nicht Speichern. Eine Dropdownliste mit Verbindungen in manchen Formularen wird durch Lager und Retouren statt durch Integrationen geschützt. Wenn eine Verbindungsliste leer erscheint, liegt es meistens daran (Modulberechtigungen – Lesen, Schreiben, Erstellen).