AboutYou – Verbindung einrichten und Funktionen des Connectors

Der Connector AboutYou verbindet das WMS direkt mit deinem Verkäuferkonto bei AboutYou (Seller Center). Er ruft Bestellungen ab, übermittelt Sendungsnummern, Bestände und Preise und ruft Angebote sowie Retouren ab. Es handelt sich um eine andere Verbindung als Tradebyte, über das AboutYou zuvor möglicherweise angebunden war.

Schritt für Schritt

Konto verbinden

1. Der Kontoadministrator erstellt im AboutYou Seller Center einen API-Schlüssel (Einstellungen → API-Schlüssel).
2. Füge im WMS eine AboutYou-Verbindung hinzu und füge den Schlüssel ein.
3. Wähle in der Tabelle Verkaufsländer die Länder aus, die diese Verbindung bedienen soll. Ein Schlüssel gilt für alle Länder des Kontos. Du kannst also eine Verbindung für alle Länder oder je Land eine eigene Verbindung einrichten. Zwei Verbindungen dürfen nicht dasselbe Land auswählen – sonst würden Bestellungen doppelt eingehen. Solange du kein Land auswählst, werden keine Bestellungen importiert.
4. Klicke auf Verbindung testen. Der Test zeigt, ob der Schlüssel funktioniert und ob die ausgewählten Länder im Konto verfügbar sind.

Statuswerte festlegen

Klicke auf dem Bildschirm mit den Verbindungsstatuswerten auf Statuswerte abrufen und ordne die fünf AboutYou-Statuswerte zu. Besonders wichtig ist cancelled: Ordne ihn einem Stornierungsstatus zu, sonst wird eine Stornierung bei AboutYou die Bestellung nicht aus der Kommissionierung entfernen.

Versanddienstleister und Rücksendeetikett einrichten

AboutYou verlangt beim Versand die Nummer des Rücksendeetiketts. Ordne in der Versandmethodenzuordnung den AboutYou-Methoden einen Versanddienstleister und einen Rücksendeversanddienstleister zu. Eine Automatisierungsregel muss bei einer neuen Bestellung das Rücksendeetikett erstellen – richte sie bei der Inbetriebnahme ein. Ohne Rücksendeetikett wird die Sendungsnummer nicht an AboutYou übermittelt und in der Problemliste erscheint eine Meldung.

Was du wissen solltest

• Produkte werden über die SKU zugeordnet – AboutYou-Bestellungen enthalten keine EAN.
• Eine Position entspricht einem Stück. Eine Position, die bei AboutYou storniert wurde, kommt nicht in die Kommissionierung. Eine Bestellung, die nach dem Import bei AboutYou storniert wird, wird innerhalb von 15 Minuten erkannt.
• Bestände werden nach SKU übermittelt; pro Konto gilt ein Bestand (keine Aufteilung nach Ländern).
• Preise änderst du je Land in der jeweiligen Landeswährung (Schweden SEK, Polen PLN, übrige Länder EUR). Eine Preisänderung beendet keine laufende Aktion.
• Retouren: Eine erwartete Retoure wird beim Versand anhand unseres Rücksendeetiketts erstellt. AboutYou erstattet dem Kunden das Geld, sobald wir die Position als retourniert markieren – das erledigt die Retourenlogik nach der Lagerentscheidung.
• Rechnungen stellt AboutYou aus – wir übermitteln sie nicht.
• Bestellungen, die über das Lager von AboutYou versendet werden (FBM), melden wir nicht als von uns versendet.