Zuordnungen – Lager, Versanddienstleister, Preislisten, Kategorien

Jeder Marketplace verwendet eigene Bezeichnungen für Lager, Versandmethoden, Kategorien und Preislisten. Eine Zuordnung ist eine Tabelle, die seine Begriffe in deine übersetzt.

Schritt für Schritt – ein Lager zuordnen

Das ist die einzige Zuordnung, deren Fehlen unbemerkt den ganzen Kanal anhalten kann. Richte sie bei jeder neuen Verbindung ein.

1. Öffne Integrationen → Integrationen → Meine Integrationen und wähle die Verbindung aus.
2. Wechsle zum Schritt Bestände und Produkte. Die Lagerkarte steht hier an erster Stelle. Bei einer leeren Konfiguration siehst du den Hinweis „Keine Lager zugeordnet. Füge ein Lager hinzu, um die Bestandssynchronisierung und den Versand von Bestellungen einzurichten.“.
3. Klicke in der Kopfzeile der Karte auf Zuordnung hinzufügen. Ist die Schaltfläche deaktiviert, sind bereits alle Lager zugeordnet.
4. Wähle im Feld Lager hinzufügen ein oder mehrere Lager (Lager auswählen…) und klicke auf Hinzufügen.
5. Klicke in der hinzugefügten Zeile auf das Stiftsymbol. Das Fenster Zuordnung bearbeiten öffnet sich; der Lagernamen steht im Titel.
6. Aktiviere im Bereich An den Marketplace übermittelte Bestände die Option Dieses Lager in die übermittelten Bestände einbeziehen. Ohne diesen Schalter wird der Kanal bei der Bestandsübertragung übersprungen.
7. Wähle unter Menge berechnen aus die Bestandsquelle.
8. Sollen Bestellungen aus diesem Lager erfüllt werden, aktiviere im Bereich Bestellabwicklung die Option Bestellungen aus diesem Lager abwickeln und lege die Priorität der Bestellabwicklung fest – die niedrigste Zahl wird zuerst versucht.
9. Schließe das Fenster mit Fertig.
10. Kehre zur Karte zurück und klicke auf Zuordnung speichern. Bis dahin ist nichts gespeichert.
11. Prüfe, ob die Zeile das Kennzeichen Übermittelt Bestände hat. Übermittelt keine Bestände bedeutet, dass Schritt 6 nicht ausgeführt wurde.

Vier Zuordnungen in einer Verbindung

Die Kategoriezuordnung ist separat und liegt außerhalb der Verbindungskonfiguration im Menü Erweitert → Kategoriezuordnung.

Die Lagerzuordnung ist entscheidend

Das ist der häufigste unbemerkte Ausfall im gesamten Modul:

Gibt es keine aktive Lagerzuordnung mit eingeschalteter Bestandssynchronisierung, wird dieser Kanal bei der Bestandsübertragung einfach übersprungen – ohne Fehler, ohne Warnung und ohne Eintrag auf irgendeinem Bildschirm.

Das sieht nach einem Synchronisierungsfehler aus: Bestände werden „nicht übertragen“, die Warteschlange ist leer, nichts passiert. Bevor du anderswo suchst, prüfe diese Zuordnung (Synchronisierung funktioniert nicht — Checkliste).

Versanddienstleister zuordnen

Hier legst du fest, welcher Versanddienstleister für eine Marketplace-Versandmethode verwendet wird. Ohne diese Zuordnung kommt die Bestellung zwar an, aber beim Verpacken lässt sich kein Versandetikett auswählen.

Die Zuordnung befindet sich im Schritt Versand der Verbindungskonfiguration im aufklappbaren Bereich Versanddienstleister zuordnen. Die vollständige Anleitung: Versandmethoden zuordnen und Sendungen validieren.

Bei einigen Kanälen musst du außerdem zulässige Trackingarten angeben – das sind im Zuordnungsfenster die Felder Sendungsverfolgung und Retourenverfolgung.

Preislisten zuordnen

Damit verbindest du eine externe Preisliste mit deiner Preisgruppe. Ohne diese Zuordnung können Preise nicht übertragen werden. Das betrifft vor allem ERP-Integrationen; einige Marketplaces verwenden sie ebenfalls.

Kategorien zuordnen

Hier verknüpfst du eine Kategorie aus deinem Katalog mit einer Marketplace-Kategorie. Das ist beim Erstellen neuer Angebote erforderlich. Bereits zugeordnete bestehende Angebote funktionieren auch ohne diese Zuordnung.

Den Katalog mit Kategorien kannst du nur bei einigen Marketplaces abrufen; bei den übrigen musst du die Kategorien manuell eingeben.

Zum Schluss

Eine fehlende Zuordnung verursacht selten einen Fehler – meistens bleibt einfach alles stehen. Prüfe bei einer neuen Verbindung alle vier Tabellen, bevor du die Konfiguration als abgeschlossen betrachtest.