AboutYou — jak podłączyć i co robi konektor

Konektor AboutYou łączy WMS bezpośrednio z kontem sprzedawcy w AboutYou (Seller Center). Pobiera zamówienia, wysyła numery przesyłek, stany i ceny, pobiera oferty i zwroty. To osobne połączenie od Tradebyte, przez który AboutYou mógł działać wcześniej.

Krok po kroku

Podłączyć konto

1. W Seller Center AboutYou administrator konta tworzy klucz API (Ustawienia → Klucze API).
2. W WMS dodaj połączenie AboutYou, wklej klucz.
3. W tabeli Kraje sprzedaży zaznacz kraje, które obsługuje to połączenie. Jeden klucz obejmuje wszystkie kraje konta, więc możesz mieć jedno połączenie na wszystkie kraje albo po jednym na kraj. Dwa połączenia nie mogą zaznaczyć tego samego kraju — zamówienia przyszłyby dwa razy. Dopóki nic nie zaznaczysz, nic się nie importuje.
4. Kliknij test połączenia — pokaże, czy klucz działa i czy zaznaczone kraje są na koncie.

Ustawić statusy

Na ekranie statusów połączenia kliknij Pobierz statusy i zmapuj pięć statusów AboutYou. Najważniejszy jest cancelled — zmapuj go na status anulowania, inaczej anulowanie z AboutYou nie zdejmie zamówienia z kompletacji.

Ustawić kurierów i etykietę zwrotną

AboutYou przy wysyłce wymaga numeru etykiety zwrotnej. W mapowaniu metod dostawy ustaw dla metod AboutYou kuriera i kuriera zwrotnego. Etykietę zwrotną musi tworzyć reguła automatyczna przy nowym zamówieniu — załóż ją przy wdrożeniu. Bez etykiety zwrotnej numer przesyłki nie pójdzie do AboutYou, a na liście problemów pojawi się zgłoszenie.

Co trzeba wiedzieć

• Produkty dopasowują się po SKU — zamówienia AboutYou nie niosą EAN.
• Pozycja = sztuka. Pozycja anulowana w AboutYou nie trafia do kompletacji. Zamówienie anulowane w AboutYou po imporcie jest wykrywane w ciągu kwadransa.
• Stany idą po SKU, jeden stan na całe konto (bez podziału na kraje).
• Ceny zmienia się per kraj, w walucie kraju (Szwecja SEK, Polska PLN, reszta EUR). Zmiana ceny nie kasuje trwającej promocji.
• Zwroty: spodziewany zwrot powstaje z naszej etykiety zwrotnej przy wysyłce. Pieniądze klientowi zwraca AboutYou, gdy oznaczymy pozycję jako zwróconą — robi to silnik zwrotów po decyzji magazynu.
• Faktury wystawia AboutYou — nie wysyłamy ich.
• Zamówień wysyłanych przez magazyn AboutYou (FBM) nie zgłaszamy jako wysłanych przez nas.