Großhandel – ein Status, kein eigener Bestelltyp

Schritt für Schritt

Prüfen, ob das Modul eingerichtet ist

1. Öffne Einstellungen → Bestellungen und wechsle zum Register Bestellstatus.
2. Suche in der Spalte Name nach zwei Einträgen mit genau diesen Namen: Hurt und Skonsolidowane. Der Vergleich erfolgt wörtlich. Groß- und Kleinschreibung sowie ein Leerzeichen am Ende sind relevant. „HURT“ oder „Hurt “ sind für das System andere Status.
3. Fehlt der Status Hurt, siehst du sofort eine gelbe Warnung über der Tabelle Bestellungen → Großhandel: „Status „Hurt“ nicht gefunden. Prüfe, ob der Status im System vorhanden ist.“ Die Tabelle bleibt leer.
4. Dass Skonsolidowane fehlt, wird vorher nicht gemeldet. Du erfährst es erst beim ersten Konsolidierungsversuch: Das Vorschaufenster zeigt den Fehler Konsolidierung konnte nicht erstellt werden, ohne zu erklären, was fehlt.
5. Fehlt einer der Status, lege ihn über Status hinzufügen an. Gib den Namen genau wie oben ein.

Das ist das Erste, was du prüfen solltest, wenn nach Änderungen an den Bestellstatus die Meldung „Großhandel funktioniert nicht“ kommt.

Eine Bestellung in den Großhandel verschieben

1. Öffne Bestellungen → Bestellungen und suche die Bestellungen, die in den Großhandel sollen.
2. Markiere sie über die Kontrollkästchen und wähle in der Leiste im Feld Status ändern... den Status Hurt. Die Änderung erfolgt sofort ohne Bestätigungsfenster. Du erkennst sie am aktualisierten Zähler neben Hurt in der Statusleiste links.
3. Für eine einzelne Bestellung öffnest du die Bestellkarte und klickst im Kopfbereich auf das Statusabzeichen (oder drückst T). Gib Hurt ein und wähle den Status aus der Liste. Bei Erfolg erscheint Status geändert, bei Ablehnung Status konnte nicht geändert werden.
4. Eine Automatisierungsregel kann den Status auch automatisch setzen (Bestellstatus und Statusänderung).
5. Prüfe das Ergebnis unter Bestellungen → Großhandel. Bevor du mit der Konsolidierung beginnst, muss die Bestellung dort erscheinen.

Es gibt keinen eigenen Bestelltyp

„Großhandel“ ist ein Statusname, genauso wie „Neu“ oder „Verpackt“. Die Großhandelsansicht zeigt einfach Bestellungen im Status Hurt – dieselbe Bestelltabelle mit einem Filter.

Eine Bestellung gelangt wie in jeden anderen Status: manuell, über eine Sammelaktion oder eine Automatisierungsregel (Bestellstatus und Statusänderung).

Der Mehrwert des Moduls liegt in der Konsolidierung

Die eigentliche Funktion ist die Konsolidierung: Mehrere Bestellungen mit dem Status Hurt werden zu einer übergeordneten Bestellung verbunden. Die Ursprungsbestellungen wechseln zum Status Skonsolidowane (Großhandelsbestellungen konsolidieren).

Der Nutzen: Ein Empfänger, der fünfmal pro Woche bestellt, erhält eine Sendung statt fünf.

Zwei Status müssen vorhanden sein

Das Modul verwendet zwei Status mit exakt diesen Namen: Hurt und Skonsolidowane. Status werden für jedes Unternehmen separat konfiguriert.

Fehlt einer davon oder wurde er umbenannt, funktioniert das Modul nicht mehr: Die Ansicht meldet den fehlenden Status und die Konsolidierung scheitert.

Prüfe das als Erstes, wenn nach einer Änderung der Status die Meldung „Großhandel funktioniert nicht“ erscheint (Fallstricke bei der Großhandelskonsolidierung).

Nicht mit einem Sammelkarton verwechseln

Zwei ähnlich klingende Funktionen:

Die B2B-Kennzeichnung stellst du auf der Kundenkarte ein (Kunden hinzufügen und bearbeiten – zwei Nebenwirkungen). Sie hat nichts mit dem Zusammenführen von Bestellungen zu tun.

Berechtigungen

Das gesamte Modul wird durch die Berechtigung Bestellungen geschützt. Eine eigene Großhandelsberechtigung gibt es nicht. Zum Ansehen brauchst du Leserechte, für die Konsolidierung Erstellungsrechte, zum Rückgängigmachen Schreibrechte.

Für keinen dieser Vorgänge ist eine 2FA-Bestätigung erforderlich – auch wenn eine Konsolidierung nicht rückgängig gemacht werden kann (Fallstricke bei der Großhandelskonsolidierung).