Angebotsausschlüsse – Bestandsregeln pro Produkt und Kanal

Der Bildschirm Integrationen → Angebotsausschlüsse lässt dich das Standardverhalten für den Bestand bei einem bestimmten Produkt-Kanal-Paar überschreiben – separat für jedes Land.

Schritt für Schritt

Ein Produkt

1. Öffne Integrationen → Angebotsausschlüsse und wähle einen Kanal: Klicke auf seine Kachel oder wähle ihn im Feld Integration auswählen. Ohne Kanal wird die Liste nicht geladen.
2. Lass unter Regelbereich die Auswahl Alle Länder (global) bestehen oder wähle ein bestimmtes Land.
3. Gib in das Suchfeld über der Tabelle den Namen, die EAN oder die SKU ein. Die Suche umfasst den gesamten Katalog. So findest du auch Produkte, für die noch keine Regel festgelegt wurde.
4. Klicke in der Spalte Regel in der Zeile auf Nicht senden – oder auf Bis auf null, wenn der Bestand bis zum letzten Stück sinken soll.
5. Es gibt keine Speichern-Schaltfläche. Neben der Zeile erscheint Speichern… und kurz darauf Gespeichert. Schlägt das Speichern fehl, wird die vorherige Regel wiederhergestellt.

Mehrere Produkte aus der Liste

1. Markiere die Zeilen über die Kontrollkästchen.
2. Über der Tabelle erscheint N ausgewählt – Regel festlegen: mit drei Schaltflächen.
3. Klicke auf Nicht senden.
4. Die Markierung wird automatisch aufgehoben. Über der Liste erscheint eine Zusammenfassung: wie viele Produkte die Regel erhalten haben, sie bereits hatten, vorher eine andere Regel hatten und in die Versandwarteschlange gestellt wurden.

Produkte außerhalb der Liste – über die Suche oder per EAN

1. Klicke auf Produkte hinzufügen.
2. Bleibe im Tab Im Katalog suchen und markiere Produkte, oder wechsle zu EAN-Codes einfügen und füge Codes ein, die durch Komma, Semikolon oder einen Zeilenumbruch getrennt sind.
3. Stelle unten im Fenster neben Regel festlegen: die Standardauswahl Bis auf null verkaufen auf Nicht senden um. Andernfalls fügst du die Produkte der falschen Regel hinzu.
4. Klicke auf Auf N anwenden.

Die drei Regeln

Wann welche Regel passt

Bis auf null verkaufen – für Artikel, die aus dem Angebot auslaufen, Restposten oder Produkte, die du nicht nachbestellen möchtest. Ein Puffer zum Schutz vor Ausverkauf ist sinnlos, wenn du alles verkaufen willst.

Niemals senden – für Produkte, die auf diesem Kanal angeboten, aber manuell verwaltet oder aus einem Marktplatzlager versendet werden sollen. Das Angebot bleibt bestehen, der Bestand wird nicht übertragen.

Eine Regel pro Land

Ein Kanal, der in mehreren Ländern verkauft, hat für jedes Land eine eigene Einstellung. Ein Ausschluss in einem Land gilt nicht für die anderen. Das ist beabsichtigt, denn die Verfügbarkeit kann je nach Markt unterschiedlich sein.

Die Regel gilt auch bei schneller Synchronisierung

Das manuelle Starten einer Synchronisierung umgeht diese Regeln nicht. Ein als „niemals senden“ markiertes Produkt wird auch dann nicht übertragen (Angebotsaktionen – Abruf, schnelle Synchronisierung, Aktualisierung).

Das ist gut so: Ein Ausschluss lässt sich nicht versehentlich mit einem einzigen Klick umgehen.

Wenn der Bestand trotz korrekter Konfiguration nicht übertragen wird

Prüfe als Erstes die Ausschlussregel – sie ist auf dem Angebotsbildschirm nicht sichtbar. Weitere Punkte auf der Checkliste: Angebot einem Produkt zuordnen – ohne Zuordnung läuft nichts und Schalter, die den gesamten Kanal anhalten.