Bediener – Zählen Schritt für Schritt
Lagerplatz scannen, Produkte scannen, fertig. Dazu sechs Situationen, die wie ein Fehler aussehen, aber zum Ablauf gehören.
- Scanne den Lagerplatz. Das System zeigt dir seinen Inhalt – oder im Blindmodus ohne Mengenangaben. Dann siehst du nur den Hinweis „Blindmodus – keine Vorgaben“.
- Scanne die Produkte nacheinander. Jeder Scan zählt +1 oder +N, wenn der Scanner eine Menge übermittelt.
- Lass nichts aus. Scanne Produkte, die nicht auf der Liste stehen, genauso. Sie erhalten die Markierung NICHT AUF DER LISTE und werden als Fund an das Büro weitergeleitet.
- Fertig? Wähle „Beenden“.
Der Regalbestand wird beim Start des Auftrags abgerufen, nicht bei seiner Erstellung. Du zählst also immer gegen den aktuellen Bestand, auch wenn der Auftrag schon vor einer Woche erteilt wurde.
Besondere Situationen
| Situation | Was ist zu tun? |
|---|---|
| Der Lagerplatz ist leer | Wähle Leer oder scanne den Code EMPTY und bestätige anschließend. Das ist nicht möglich, wenn bereits normale Scans erfolgt sind. |
| Ich habe eins zu viel gescannt | Wähle Letzten Scan rückgängig machen, sofern es der Ablauf zulässt. |
| Davon gibt es 60 Stück | Tippe bei der Position auf das Stiftsymbol (Hinweis: Menge überschreiben). Es öffnet sich das Fenster Korrekte Menge eingeben. |
| Unbekannter Code | Das Produkt ist nicht im Firmenkatalog. Melde es dem Büro; schätze die Menge nicht. |
| Jemand anderes belegt den Lagerplatz | Der Konfliktbildschirm zeigt Namen und Startzeit. Zum Übernehmen ist eine Berechtigung erforderlich. |
| Ich muss unterbrechen | Verlasse einfach den Bildschirm. Der Auftrag bleibt „in Bearbeitung“ und wartet auf dich. |
| Ich habe den falschen Lagerplatz geöffnet | Gehe zurück. Ohne einen einzigen Scan kehrt der Auftrag in den Pool zurück und das Regal wird wieder freigegeben. |
| Ich habe mehr gezählt, als im System steht (Lager im Chargenmodus „Voll“, offene Zählung) | In der Zeile gibt es die Schaltfläche Charge. Eine Charge im Regal ist als Vorschlag markiert – tippe darauf, um sie auszuwählen. Du kannst auch die Daten einer neuen Charge eingeben oder die Charge leeren. Wenn du nichts unternimmst, ergänzt das Büro die Charge. Im Blindmodus gibt es die Schaltfläche nicht – das Büro gibt die Charge an. |
Warum sich die Tastatur manchmal nicht öffnet
Die manuelle Mengeneingabe ist erst ab dem vom Büro festgelegten Schwellenwert verfügbar – standardmäßig 20 Stück. Bei kleineren Mengen verlangt das System, jedes Stück einzeln zu scannen.
Das ist eine Betrugsprävention und kein Defekt. Die Sperre gilt serverseitig, nicht nur in der Oberfläche – sie lässt sich nicht umgehen.
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