Erste Anmeldung – vier Dinge, die du gleich erledigen solltest

Woher du dein Passwort bekommst

Du erhältst es per E-Mail von Noxti. Wenn ein Administrator dein Konto anlegt, erzeugt das System ein temporäres Passwort und sendet es an deine Adresse in einer Nachricht mit dem Betreff Willkommen bei Noxti — {Firma}. Die E-Mail enthält auch deinen Login und die Schaltfläche Anmelden. Der Administrator kennt das Passwort nicht und gibt es nicht selbst ein (Benutzer hinzufügen — neues Konto anlegen oder bestehendes hinzufügen).

Das temporäre Passwort ist ab dem Versand 72 Stunden gültig. Wenn du innerhalb dieser Zeit kein eigenes Passwort festlegst, funktioniert es nicht mehr. Bitte den Administrator um ein neues; mit Neues Passwort senden wird dir eine weitere E-Mail geschickt. Ist die Nachricht nicht angekommen, prüfe den Spam-Ordner und wende dich anschließend an den Administrator.

Du kannst dich mit deinem Benutzernamen oder deiner E-Mail-Adresse anmelden. Groß- und Kleinschreibung spielt keine Rolle.

Schritt für Schritt

1. Anmelden

1. Fülle auf dem Anmeldebildschirm Benutzername / E-Mail aus. Der Platzhalter zeigt beide Varianten: jan.kowalski oder jan@example.com.
2. Gib dein Passwort unter Passwort ein. Über das Augensymbol rechts kannst du die Zeichen anzeigen.
3. Klicke auf Anmelden.
4. Wenn 2FA aktiviert ist, fordert der Bildschirm einen Code an: Gib den 6-stelligen Code aus deiner Authentifizierungs-App (oder einen Backup-Code) ein. Gib den Code ein und klicke auf Anmelden. Mit ← Zurück zur Anmeldung kommst du zurück.
5. Bei falschen Angaben bleibst du im Formular; unter dem Passwortfeld erscheint eine Meldung. Bei einem gewöhnlichen Passwortfehler kommt sie auf Englisch vom Server: Unable to log in with provided credentials.

Die Option Dieses Gerät merken überspringt bei künftigen Anmeldungen nur den 2FA-Code. Dein Passwort musst du weiterhin eingeben (Sitzungen und Geräte – wer in deinem Konto angemeldet ist).

Der Link Passwort vergessen? öffnet die Seite Forgot Password? 🔒 mit der Schaltfläche Send Reset Link. Dieses Formular sendet jedoch nichts. Eine selbstständige Passwortwiederherstellung gibt es nicht. Bitte einen Administrator um ein neues Passwort; es kommt ebenfalls per E-Mail.

2. Eigenes Passwort festlegen

1. Nach der ersten Anmeldung mit dem Passwort aus der E-Mail bringt dich das System direkt zum Tab Sicherheit und zum Formular Passwort ändern. Darüber steht der Kasten Eigenes Passwort festlegen mit dem Hinweis: Du hast dich mit einem temporären Passwort aus der E-Mail angemeldet. Lege ein eigenes Passwort fest, um fortzufahren. Bis dahin bleibt der Rest des Systems gesperrt.
2. Gib das temporäre E-Mail-Passwort in Aktuelles Passwort ein (der Hinweis darunter lautet Temporäres Passwort aus der E-Mail.), danach Neues Passwort und Neues Passwort wiederholen.
3. Das Formular prüft das neue Passwort sofort und zeigt an, was noch fehlt: Mindestens 8 Zeichen., Mindestens ein Kleinbuchstabe., Mindestens ein Großbuchstabe., Mindestens eine Ziffer. Zusätzlich muss Das neue Passwort muss sich vom aktuellen unterscheiden. Bei abweichender Wiederholung erscheint Die Passwörter stimmen nicht überein.
4. Klicke unter dem Formular auf Passwort ändern. Die Schaltfläche trägt dieselbe Beschriftung wie die Abschnittsüberschrift.
5. Wenn 2FA bereits aktiviert ist, erscheint 2FA-Verifizierung erforderlich. Gib den Verifizierungscode ein und klicke auf Bestätigen.
6. Die Meldung Passwort wurde geändert. bestätigt den Erfolg. Die Felder werden geleert und der Kasten Eigenes Passwort festlegen verschwindet.

Später kannst du das Passwort über das Avatar oben rechts → Kontoeinstellungen → Sicherheit ändern (Eigenes Passwort ändern – Anforderungen und Bestätigung).

3. Aktive Firma prüfen

1. Öffne den Tab Meine Firmen. Über der Tabelle steht: Liste der Firmen, auf die du Zugriff hast. Die aktive Firma bestimmt den Kontext der gesamten Anwendung.
2. Suche deine Firma. Über Firma suchen… kannst du die Liste eingrenzen.
3. Klicke in der Zeile auf Als aktiv festlegen. Bei der aktiven Firma ersetzt die Markierung Aktiv die Schaltfläche.
4. Bestätigung: Aktive Firma: {Name}.
5. Du gehörst noch keiner Firma an. bedeutet, dass dein Konto existiert, dir aber noch niemand eine Firma zugewiesen hat. Das kannst du nicht selbst beheben (Meine Unternehmen – aktives Unternehmen und Kontextwechsel).

4. 2FA aktivieren

1. Kehre zum Tab Sicherheit zurück. Klicke im Abschnitt Zweistufige Verifizierung (2FA) auf 2FA aktivieren.
2. Das Fenster Zweistufige Verifizierung einrichten öffnet sich. Im ersten Schritt musst du dein Passwort bestätigen: Um die 2FA-Einrichtung zu starten, bestätige dein aktuelles Passwort. Gib es unter Aktuelles Passwort ein und klicke auf Weiter.
3. Im zweiten Schritt wird ein QR-Code angezeigt: 1. Öffne eine Authentifizierungs-App (Google Authenticator, Authy, 1Password) und scanne den QR-Code unten. Falls der Scanner nicht funktioniert, steht unter dem Bild ein Geheimschlüssel zur manuellen Eingabe.
4. Gib den App-Code unter Verifizierungscode ein und klicke auf Bestätigen und aktivieren.
5. Im dritten Schritt erscheinen Backup-Codes und der Warnhinweis Speichere diese Backup-Codes. Sie werden nur jetzt angezeigt. Jeder Code kann einmal verwendet werden, wenn du den Zugriff auf deine Authentifizierungs-App verlierst. Klicke auf Alle in die Zwischenablage kopieren und bewahre die Codes außerhalb des Systems auf.
6. Schließe das Fenster mit Fertig. Der Abschnitt zeigt nun Aktiv und den Zähler Backup-Codes:.

Wenn weniger als drei Codes übrig sind, erscheint der Hinweis Es sind nur noch wenige Backup-Codes übrig. Erzeuge einen neuen Satz, falls du den Zugriff auf deine App verlierst. Über Neue Codes erzeugen kannst du neue erstellen (Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) – aktivieren, Wiederherstellungscodes, deaktivieren).

5. Einstellungen festlegen

1. Öffne den Tab Einstellungen.
2. Lege unter Darstellung und Standort Design, Zeitzone und Datumsformat fest und klicke auf Einstellungen speichern. Bestätigung: Einstellungen gespeichert.
3. Im Abschnitt Scannereinstellungen (mobil) darunter stellst du Scan-Töne, Vibration beim Scannen und Sprachausgabe (TTS) ein. Klicke anschließend auf Für aktive Firma speichern. Bestätigung: Scannereinstellungen gespeichert.
4. Wähle eine aktive Firma, um Scannereinstellungen zu speichern. bedeutet, dass du zu Schritt 3 zurückmusst; ohne aktive Firma lassen sich diese Einstellungen nicht speichern.

Die Sprache der Oberfläche stellst du an anderer Stelle ein: Tab Profil → Feld Sprache der Oberfläche → Änderungen speichern (Profil – Daten, Foto und Oberflächensprache).

1. Eigenes Passwort festlegen

Das ist der erste Schritt, zu dem dich das System ohnehin zwingt. Das Passwort aus der E-Mail ist temporär und wurde über dein E-Mail-Postfach übermittelt.

Kontoeinstellungen → Sicherheit → Passwort ändern. Anforderungen: mindestens 8 Zeichen, ein Kleinbuchstabe, ein Großbuchstabe und eine Ziffer (Eigenes Passwort ändern – Anforderungen und Bestätigung).

2. Aktive Firma prüfen

Wenn nach der Anmeldung alles leer ist, liegt das gewöhnlich an der falschen Firma, nicht an fehlenden Berechtigungen.

Die aktive Firma bestimmt den Kontext der gesamten Anwendung – Bestellungen, Produkte, Bestände und Berichte. Du änderst sie in den Kontoeinstellungen unter Meine Firmen (Meine Unternehmen – aktives Unternehmen und Kontextwechsel).

Wenn du die Meldung siehst, dass du keiner Firma angehörst, existiert dein Konto, wurde aber noch keiner Firma zugeordnet. Das kannst du nicht selbst korrigieren.

3. 2FA aktivieren, wenn du etwas administrierst

Für viele Vorgänge – Rollen, Benutzer, Firmendaten, Integrationsschlüssel und Zeitpläne – ist eine Bestätigung mit 2FA-Code unabhängig von deinen Berechtigungen erforderlich. Ohne aktivierte 2FA kannst du sie nicht durchführen.

Wenn du 2FA aktivierst, speichere die Backup-Codes. Sie werden nur einmal angezeigt und sind der einzige Weg zurück, wenn du dein Telefon verlierst. Niemand, auch kein Administrator, kann deine 2FA zurücksetzen (Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) – aktivieren, Wiederherstellungscodes, deaktivieren).

4. Einstellungen für den Arbeitsalltag

• Design, Zeitzone und Datumsformat gelten für das gesamte Konto.
• Scannereinstellungen (Töne, Vibration und Sprachausgabe) werden für jede Firma separat festgelegt (Einstellungen – Design, Zeitzone und Scanner).
• Benachrichtigungen helfen, eine überfüllte Mailbox zu vermeiden (Benachrichtigungen – Glocke, E-Mails und „Bitte nicht stören“).

Etwas fehlt, das du sehen solltest

Die drei häufigsten Ursachen, in dieser Reihenfolge: falsche Firma, fehlende Rolle, Abweichung zwischen Menü und Daten – der Bildschirm öffnet sich, aber die Tabelle bleibt ohne Meldung leer (Ich sehe einen Menüpunkt nicht).

Es kann bis zu fünf Minuten dauern, bis geänderte Berechtigungen greifen. Aktualisiere die Seite, bevor du ein Problem meldest.