Podgląd na żywo, historia logowań i statystyki aktywności

Trzy ostatnie zakładki ekranu zespołu są wyłącznie do odczytu i wymagają uprawnienia roles z odczytem.

Krok po kroku

Zobaczyć, kto pracuje teraz

1. Wejdź w Zespół i dostęp i przejdź na zakładkę Monitor na żywo.
2. Nad tabelą są cztery liczby: Liczba użytkowników, Online, Bezczynny, Offline.
3. Tabela Aktywni użytkownicy ma kolumny Użytkownik, Status, Ostatnia aktywność i Strona — ostatnia mówi, na jakim ekranie ktoś stoi.
4. Pod tytułem tabeli jest znacznik Ostatnia aktualizacja: {godzina}. Dane odświeżają się same co pół minuty, dopóki przełącznik Auto-odświeżanie w pasku filtrów jest włączony.
5. Odświeżanie działa tylko wtedy, gdy ta zakładka jest na wierzchu, a karta przeglądarki widoczna. Po powrocie z innej zakładki użyj ikony odświeżania nad tabelą.

Kolumna Ostatnia aktywność pokazuje czas względny ({n} sek. temu, {n} min temu) albo Brak aktywności, jeśli system nie zna jeszcze żadnej.

Sprawdzić, dlaczego ktoś nie mógł się zalogować

1. Przejdź na zakładkę Historia logowań.
2. W filtrze Wszyscy użytkownicy wybierz osobę — to zawęża listę do jej prób.
3. W filtrze Wszystkie statusy wybierz Nieudane.
4. Przeczytaj kolumnę Status. Pod czerwonym chipem Nieudane wypisany jest powód odmowy. Powody nie są przetłumaczone — zobaczysz je po angielsku, dokładnie w tym brzmieniu: Invalid Credentials, User Not Found, User Inactive, IP Address Not Allowed.
5. Kolumny Adres IP, Urządzenie, Przeglądarka, System i Data mówią, skąd przyszła próba.
6. Nie znasz nazwiska, tylko wpisany login? Użyj pola Szukaj po użytkowniku, IP, przeglądarce... — a jeśli login nie zgadza się z kontem, pod nazwiskiem wyświetla się drobnym drukiem to, co faktycznie wpisano.

User Inactive znaczy „konto zostało wyłączone", nie „zapomniał hasła" (Edycja użytkownika — dane, aktywność i ograniczenie IP). IP Address Not Allowed znaczy, że konto ma listę dozwolonych adresów i próba przyszła spoza niej.

Wpisy kont technicznych są domyślnie ukryte — pokaże je przełącznik Konta serwisowe w pasku filtrów; chip obok podaje, ile ich jest.

Ocenić obciążenie zespołu

1. Przejdź na zakładkę Statystyki aktywności.
2. W polu Okres wybierz Ostatnie 7 dni, Ostatnie 14 dni, Ostatnie 30 dni albo Własny. Przy Własny pojawią się pola Od i Do.
3. Zawęź zakres filtrami Wszystkie działy i Wszyscy użytkownicy.
4. Kliknij Odśwież.
5. Cztery kafle podsumowują okres: Razem logowań, Aktywni użytkownicy, Średnia liczba aktywnych dni, Średnia liczba godzin dziennie.
6. Niżej jest wykres Trend aktywności logowań z podpisem Unikalni użytkownicy i liczba logowań dziennie, a pod nim tabela Podsumowanie aktywności użytkowników z kolumnami Użytkownik, Razem logowań, Dni aktywne, Pierwsze logowanie, Ostatnia aktywność.

Pusty wykres podpisuje się Brak danych o logowaniach w wybranym okresie — to znaczy „nikt się nie logował w tym zakresie", nie „statystyki nie działają".

Na żywo

Kto pracuje w systemie teraz — wraz z ostatnią odwiedzoną stroną. Progiem „teraz" jest pięć minut od ostatniej aktywności, ta sama wartość co przy zielonej kropce na liście (Lista użytkowników — kafle, kolumny i filtry).

Przydaje się przed wdrożeniem zmiany albo restartem: widzisz, czy ktoś jest w środku operacji magazynowej.

Historia logowań

Udane i nieudane próby logowania, z powodem odmowy. Rozróżnienie powodów jest tu najwartościowsze — pozwala odróżnić:

• złe hasło — pomyłka albo próba zgadywania,
• konto nieaktywne — konto zostało wyłączone (Edycja użytkownika — dane, aktywność i ograniczenie IP),
• brak kodu 2FA — logowanie zatrzymane na drugim składniku.

Zanim zresetujesz komuś hasło, zajrzyj tutaj. Bardzo często odpowiedź brzmi „konto jest wyłączone", a nie „zapomniał hasła" (Zapomniane hasło i zablokowany dostęp — co administrator może, a czego nie).

Historię można też otworzyć dla jednej konkretnej osoby.

Wyłączyć się nie da

W bazie został ślad po dawnym ustawieniu pozwalającym wyłączyć zapisywanie logowań danemu użytkownikowi. Ustawienie nie działa — logowania zapisywane są zawsze, bez wyjątków. Możliwość wyłączenia usunięto celowo, jako lukę w audycie. Jeśli spotkasz to pole w starszej dokumentacji, zignoruj je.

Aktywność

Statystyki pracy użytkowników w czasie — do oceny obciążenia i rozkładu pracy zespołu.

Czego tu nie ma

To nie jest dziennik zmian danych. „Kto zmienił cenę tego produktu" znajdziesz w Dzienniku zmian, nie tutaj — te zakładki mówią o dostępie, nie o treści zmian.