Komunikaty przyjęcia i co z nimi zrobić

Krok po kroku

Terminal odmówił odłożenia — co teraz

1. Przeczytaj obie linie banera. Górna to komunikat, dolna to powód od serwera albo podpowiedź. Prawdziwy powód niesie zwykle dolna.
2. Nie rozpoznano produktu albo Kod pasuje do kilku produktów — terminal sam rozbraja skan i wraca do Skanuj lokację lub towar. Odłóż tę sztukę na bok i zgłoś kod biuru. Nie próbuj serią.
3. Nie rozpoznano lokacji albo Kod pasuje do kilku lokacji — produkt zostaje uzbrojony, zeskanuj właściwą półkę. Jeśli odmówiona półka była tą przypiętą, pasek Lokacja znika i trzeba przypiąć nową.
4. Nieprawidłowy skan albo Przyjęcie odrzucone — przeczytaj zdanie pod spodem i idź za nim.
5. Brak potwierdzenia — nie skanuj ponownie. Naciśnij Ponów: ponowienie ma ten sam identyfikator i nie zaksięguje towaru drugi raz.
6. Ponowienie nie pasuje do pierwotnego odłożenia — terminal sam wczyta przyjęcie od nowa. Sprawdź na liście pozycji, ile faktycznie się zaksięgowało, i dopiero potem skanuj dalej.
7. Przyjęcie zostało zamknięte — ktoś zaakceptował dokument. Terminal wraca na ekran startowy; rozpocznij nowe przyjęcie albo wróć do innego z listy W toku.
8. Brak uprawnień do tego przyjęcia — Twoja rola nie ma tego uprawnienia albo przyjęcie zaczął ktoś inny. Poproś kierownika; skanowanie dalej nic nie zmieni.

Nie mogę w ogóle rozpocząć przyjęcia

1. Baner Nie udało się rozpocząć przyjęcia ma trzecią linię z podpowiedzią. Przeczytaj ją — przy starcie system nazywa lekarstwo.
2. Brak aktywnego magazynu — ustaw sobie magazyn: w terminalu otwórz szufladę ustawień i wybierz go z listy Wybierz magazyn. Podpowiedź kieruje też do profilu użytkownika lub do administratora.
3. Brak skonfigurowanego typu dokumentu PZ — nic tu nie zrobisz. Administrator musi utworzyć typ dokumentu PZ dla tej firmy.
4. Typ dokumentu PZ nie nadaje się do przyjęć — też zadanie dla administratora: Typ PZ wymaga kontrahenta lub ceny, których przyjęcie nie może podać.
5. Masz już otwarte puste przyjęcie — wróć do niego z listy W toku albo poproś biuro o jego usunięcie.
6. Nie udało się wczytać listy przyjęć — nie zaczynaj nowego. Otwarte przyjęcia mogą istnieć, tylko lista ich nie pobrała. Spróbuj ponownie.

Kod, którego nie da się użyć

Przy dwóch ostatnich terminal nie pyta, który — po prostu odmawia. Zduplikowany kod to problem do naprawienia w kartotece, nie do rozstrzygania na hali.

Po nierozpoznanym produkcie terminal rozbraja skan, żebyś nie wystrzelał serii odrzuconych prób tym samym feralnym kodem. Każda taka próba i tak zostaje w historii dokumentu jako odrzucony skan — kierownik to zobaczy.

Odmowy przy starcie — te z podpowiedzią

Podpowiedzi pokazują się tylko przy nieudanym rozpoczęciu. Przy nieudanym odłożeniu zobaczysz sam komunikat — to znana nierówność, nie usterka Twojego urządzenia.

Odmowy w trakcie

• Przyjęcie zostało już zamknięte — ktoś zaakceptował dokument. Wróć na listę.
• Ponowienie nie zgadza się z pierwotnym odłożeniem — patrz „Zerwało w trakcie odkładania".
• Nieprawidłowy skan — serwer odrzucił zawartość żądania.
• Przyjęcie odrzucone — komunikat ogólny; czytaj zdanie od serwera pod spodem, bo to ono niesie prawdziwy powód.
• Nośnik {kod} zajęty — ten magazyn ma włączoną zasadę „jeden produkt na palecie”, a odłożenie przekroczyłoby limit dodatków tej palety. Terminal mówi krótko, ale pod paskiem Lokacja pokazuje czerwone wiersze z tym, co na niej faktycznie stoi (kod, nazwa, ilość — do pięciu pozycji), a pod nimi ile jeszcze się zmieści: „Limit dodatków: {N} szt. Możesz dodać jeszcze {M} szt.”, albo „Limit dodatków {N} szt. wyczerpany”, gdy nic już nie wejdzie. Skanowany produkt zostaje uzbrojony, paleta się rozbraja: zeskanuj inną, np. pustą paletę. Nie ma przycisku do świadomego ominięcia tej reguły — liczy się zawsze tak samo. Szczegóły zasady: docs/apps/wms/RECEIVING_SETTINGS.md.
• Zły nośnik — to przyjęcie ma już paletę z samym tym produktem, a Ty próbujesz odłożyć na inną. Terminal mówi krótko „Zły nośnik” i pokazuje „Odłóż na {kod}” — idź na podpowiedzianą paletę zamiast próbować dalej tej. To ta sama odmowa co „Nośnik zajęty” od strony serwera (pallet_has_other_product) — różni ją tylko to, że terminal zna właściwy adres.

Lokacja z innego magazynu

Odłożyć da się wyłącznie na lokację z magazynu tego dokumentu. Przyjęcie w poprzek magazynów nie istnieje.