Pułapki konsolidacji hurtowej

Krok po kroku

Cała ta wiedza sprowadza się do dwóch nawyków przy pracy na liście hurtowej.

Rozpoznaj zamówienie nadrzędne, zanim cokolwiek zaznaczysz

1. Na liście Zamówienia → Hurt popatrz na kolumnę z ikonkami po lewej stronie wiersza.
2. Zamówienie nadrzędne ma dodatkowy niebieski znacznik z ikoną warstw. Najedź na niego myszą — podpowiedź brzmi Skonsolidowane.
3. Potwierdzenie znajdziesz w kolumnie Zewnętrzne: numer zamówienia nadrzędnego zaczyna się od CONS- i kończy numerem pierwszego zamówienia źródłowego.
4. Zaznacz wiersz i sprawdź, który przycisk się pojawił. Przy nieskonsolidowanych rośnie licznik niebieskiego Konsoliduj (N), przy nadrzędnym — pomarańczowego Cofnij konsolidację (N). To dwie zupełnie różne operacje w tym samym miejscu paska; przycisk mówi, z czym masz do czynienia.
5. Zaznaczenie mieszane obsłuż osobno. Zamówienie nadrzędne nigdy nie wejdzie do okna konsolidacji, ale wejdzie do zbiorczej zmiany statusu i do cofania — a te nie pytają o potwierdzenie.

Sprawdź, czy konsolidację wolno cofnąć

1. Zaznacz dokładnie jedno zamówienie nadrzędne i kliknij Cofnij konsolidację (1). Możesz też otworzyć menu ⋮ w wierszu i wybrać tam Cofnij konsolidację.
2. Otwiera się okno Cofnij konsolidację. Przeczytaj je, zanim naciśniesz cokolwiek — to jedyne miejsce, w którym system pokazuje, co dokładnie zniknie.
3. Jeśli operacja jest zablokowana, zamiast ostrzeżeń zobaczysz czerwony blok Nie można cofnąć konsolidacji z powodem: „Ma numery śledzenia paczek", „Rozpoczęto kompletację zamówienia", „Zamówienie w trakcie sortowania", „Zamówienie w trakcie pakowania", „Zamówienie zostało spakowane", „Zamówienie zostało dostarczone" albo „Zamówienie w realizacji magazynowej". Czerwony przycisk Cofnij konsolidację jest wtedy nieaktywny.
4. Jeśli operacja jest dozwolona, okno wypisze Zamówienie zbiorcze #N zostanie usunięte, Etykiety i przesyłki zostaną usunięte oraz N zamówień przywróconych do statusu Hurt, a niżej rozpisze sekcje Zamówienie zbiorcze, Zamówienia do przywrócenia (N) i Produkty w konsolidacji (N).
5. Na końcu stoi pytanie „Czy na pewno chcesz cofnąć konsolidację? Tej operacji nie można cofnąć." — dopiero pod nim czerwony przycisk Cofnij konsolidację. Powodzenie potwierdza pasek Konsolidacja cofnięta pomyślnie.
6. Przy dwóch albo więcej zamówieniach nadrzędnych okno jest inne. Zamiast szczegółów jednej grupy zobaczysz zbiorcze pytanie Rozbić konsolidację dla N zamówień? z przyciskiem Rozbij wszystkie. Grupy idą po kolei i każda może się nie udać osobno — podsumowanie Rozbito N, nie udało się: #123, #456 wymienia numery, które nadal są skonsolidowane.

1. Koszty dostawy sumują się

Wartości zamówienia nadrzędnego to sumy wartości źródłowych — łącznie z kosztem dostawy każdego z nich.

Pięć zamówień po 15 zł dostawy daje 75 zł kosztu dostawy na jednej fizycznej przesyłce. System nie przelicza tego, bo nie wie, ile powinna kosztować przesyłka zbiorcza.

Jeśli wartość dostawy trafia do rozliczeń, skoryguj ją ręcznie na zamówieniu nadrzędnym.

2. Cofnięcie kasuje zamówienie nadrzędne bezpowrotnie

Cofnięcie konsolidacji usuwa zamówienie nadrzędne, jego pozycje, przesyłki, paczki i całą historię statusów. Zamówienia źródłowe wracają do statusu Hurt.

Po konsolidacji nie zostaje żaden ślad. Nie ma zapisu, że kiedykolwiek istniała.

Nie ma też potwierdzenia przy cofaniu zbiorczym ani potwierdzenia 2FA.

3. Cofnięcie działa mimo zamówienia w kolejce

Blokada cofnięcia zaczyna się dopiero po rozpoczęciu realizacji. Zamówienie, które jest już w kolejce, ale jeszcze nikt go nie tknął, da się cofnąć — a pozycje kolejki znikają razem z zamówieniem, po cichu.

Objaw: kolejka „sama się skróciła". Sprawdź, czy ktoś nie cofnął konsolidacji (Dlaczego zamówienie nie weszło do kolejki).

Co blokuje cofnięcie: nadany numer przesyłki oraz rozpoczęta realizacja magazynowa (Cofnięcie konsolidacji).

4. Zamówienie nadrzędne stoi na tej samej liście

Nadrzędne zostaje w statusie Hurt, więc pokazuje się na liście hurtowej razem z niepołączonymi. Odróżnia je tylko znacznik.

Da się je zaznaczyć do kolejnej konsolidacji — dopiero wtedy pojawi się odmowa. Zwracaj uwagę na znacznik przed zaznaczaniem.

5. Nazwy statusów są zaszyte na sztywno

Moduł wymaga statusów o dokładnych nazwach Hurt i Skonsolidowane. Przemianowanie albo usunięcie któregokolwiek psuje cały moduł (Hurt — to status, nie osobny typ zamówienia).

Statusy są per firma — każda musi mieć oba.

6. Konsolidacja odmówi w czterech przypadkach

• mniej niż dwa zamówienia,
• któreś nie jest w statusie Hurt,
• zamówienia z różnych integracji albo bez integracji,
• któreś jest już skonsolidowane albo jest zamówieniem nadrzędnym.

Różni klienci to tylko ostrzeżenie, nie błąd — konsolidacja przejdzie, a zamówienie nadrzędne zostanie przypisane do klienta z wybranego adresu dostawy. Przy różnych klientach czytaj to ostrzeżenie uważnie.

7. Zbiorcza zmiana statusu idzie w trybie wymuszonym

Zmiana statusu z paska akcji na liście hurtowej jest wysyłana z wymuszeniem, czyli z pominięciem części sprawdzeń. Używaj jej świadomie, zwłaszcza na zamówieniach w trakcie realizacji.

8. Lista hurtowa to osobny ekran

Nie korzysta ze wspólnego mechanizmu list, więc jej filtry, adresy i stronicowanie zachowują się inaczej niż na zwykłej liście zamówień (Jak działają listy w całym systemie).