Produktkarte
Alles zu einem Produkt an einem Ort – Attribute, Preise, Bestände, Übersetzungen, Abmessungen und Angebote.
Du öffnest die Produktkarte, indem du auf eine Zeile in der Liste klickst. Die Liste hat zwei Ansichten, die du über die Schaltflächen neben dem Titel Produkte wechselst: Tabelle und Liste + Editor. Das System merkt sich die Auswahl für dein Konto. In der Ansicht Liste + Editor stehen die Produkte in einer schmalen Spalte links (mit denselben Filtern, derselben Suche und derselben Ansicht wie in der Tabelle; beim Scrollen werden weitere hundert Einträge geladen) und die Produktkarte öffnet sich daneben. Auch ein Klick auf eine Tabellenzeile öffnet die Karte. Mit dem Kreuz in der Kopfzeile, der Taste Esc oder der Browser-Schaltfläche Zurück schließt du sie und kehrst zur Tabelle zurück – auf dieselbe Seite, mit denselben Filtern, derselben Auswahl und derselben Scrollposition.
Das geöffnete Produkt steht in der Adresse (?product=123). Du kannst den Link weitergeben und die Adresse bleibt auch nach einem Neuladen erhalten. Mit den Pfeiltasten ← und → (außerhalb von Textfeldern) wechselst du zum vorherigen oder nächsten Produkt in der Liste links.
In der Kopfzeile der Karte siehst du Bild, Namen (direkt bearbeitbar), SKU · EAN · Katalog, Status, die Schaltfläche KI-Extraktion, das Menü Weitere Aktionen und das Kreuz. Darunter stehen drei Werte: Verfügbar, Preis (aus der in der Liste ausgewählten Preisgruppe) und Vollständigkeit. Die Vollständigkeit hat einen farbigen Balken (rot unter 50 %, gelb unter 80 %) und eine Anzahl fehlender Angaben. Ein Klick zeigt, was fehlt – Pflichtattribute, Übersetzungssprachen, Bild, Kategorie, Preisgruppen und SEO – und ein Klick auf eine fehlende Angabe öffnet den Tab, in dem du sie ergänzen kannst. Details zeigen die vollständige Aufschlüsselung.
Die Tabs sind Allgemein, Attribute (ausgefüllte Pflichtangaben / alle Pflichtangaben), Preise, Bestand, Angebote, Automatisierungen und Verlauf. Die Zahl neben einem Tab zeigt die Einträge darin; ein kleiner Punkt bedeutet, dass etwas fehlt. Fahre mit der Maus darüber, um den Hinweis zu sehen, zum Beispiel Fehlt: Bild, Kategorie oder Preis in 2 von 3 Preisgruppen festgelegt. Allgemein ist in Details, Beschreibung, Kategorien, Medien, Varianten und Beziehungen unterteilt.
Schritt für Schritt
Produktdaten korrigieren
- Öffne die Karte. Sie ist sofort im Bearbeitungsmodus; du musst ihn nicht erst einschalten.
- Bearbeite den Namen in der Kopfzeile. Die Sprache wählst du rechts über die Chips PL / EN / DE… in der Zeile mit Bestand, Preis und Vollständigkeit (bei mehr als sechs Sprachen gibt es statt der Chips eine Schaltfläche mit Liste und Suchfeld). Die Auswahl gilt für den Namen und alle Tabs. Du kannst mehrere Sprachen zugleich auswählen – siehe unten. In einer anderen als der Standardsprache bleibt das Namensfeld leer, bis du eine Übersetzung eingibst; der Hauptname erscheint nur blass als Hinweis. SKU, EAN, External ID, Abmessungen (Höhe (mm), Breite (mm), Länge (mm)) und der Aktiv-Schalter stehen unter Allgemein → Details.
- Speichere über Speichern unten auf der Karte oder mit Ctrl+S (auf dem Mac ⌘S; die Tastenkombination steht auch auf der Schaltfläche). Sie funktioniert auch dann, wenn der Cursor in einem Feld steht. Abbrechen verwirft die Änderungen. Wenn du mit ungespeicherten Änderungen zu einem anderen Produkt wechselst oder die Karte schließt, wirst du zuerst um Bestätigung gebeten. Stattdessen kannst du das automatische Speichern einschalten (siehe unten).
Speichern, automatisch speichern und rückgängig machen
- Ctrl+S / ⌘S führt genau dieselbe Speicherung aus wie Speichern im aktuellen Tab (Details und Beschreibung oder Attribute).
- Über das Diskettensymbol unten links auf der Karte aktivierst du das automatische Speichern (bei eingeschalteter Funktion hat es einen Blitz). Die Auswahl wird von deinem Browser für dein Konto gespeichert; standardmäßig ist sie ausgeschaltet. Ist sie aktiv, werden Felder in Details und Beschreibung (Name, SKU, EAN, External ID, Aktivstatus, Abmessungen, Gewicht und Übersetzung) sowie Attributwerte anderthalb Sekunden nach der letzten Änderung gespeichert – oder sofort, wenn du zu einem anderen Tab, Produkt wechselst oder die Karte schließt. Statt Speichern/Abbrechen siehst du unten den Status Wird gespeichert…, Gespeichert 12:03 oder Nicht gespeichert mit der Schaltfläche Erneut versuchen. Nach einem Fehler (zum Beispiel einer bereits belegten SKU) wartet das automatische Speichern, bis du das Feld korrigierst. Beim Speichern von Attributen werden nur geänderte Werte gesendet.
- Rückgängig machen: Nach jeder Speicherung erscheint neben den Schaltflächen, links von Abbrechen und Speichern, der Text Gespeichert: Produktname mit Rückgängig (10) und einem Countdown von zehn Sekunden. Die Schaltfläche Rückgängig – oder Ctrl+Z / ⌘Z, sofern sich der Cursor nicht in einem Textfeld befindet – stellt den Zustand vor dem Speichern wieder her: Produktfelder, Übersetzung und geänderte Attribute. Eine Übersetzung oder ein Attributwert, der erst durch diese Speicherung angelegt wurde, wird gelöscht. Danach wird die Karte neu geladen. Mehrere automatische Speicherungen desselben Produkts während des Countdowns werden zu einem Eintrag zusammengefasst (×2, ×3 …); Rückgängig stellt den Zustand vor der ersten Speicherung wieder her. Hinweis: Wenn in diesen Sekunden jemand anderes dasselbe Produkt ändert, überschreibt das Rückgängigmachen auch dessen Änderung.
Prüfen, wo das Produkt angeboten wird und ob die Bestände übereinstimmen
- Öffne den Tab Angebote.
- Über der Tabelle befindet sich eine Zusammenfassung: OK, wenn der Bestand bei jedem Angebot dem Lagerbestand entspricht, oder Abweichung unter Bestandssynchronisierung. Die benachbarte Kachel zeigt den Preisbereich.
- Die Tabelle hat die Spalten Marktplatz, Status, Angebots-ID, Preis MP, Preis WMS, Δ Preis, Bestand MP, Bestand WMS, Δ Bestand, Letzte Synchronisierung und Aktionen. Die Spalten „Δ“ zeigen die Differenz:
=bei Übereinstimmung, andernfalls den Wert mit Vorzeichen. - Angebots-ID verlinkt auf das Listing des Kanals, sofern dem System dessen Adresse bekannt ist.
- Ein leerer Tab ist eine Information, kein Fehler – das Produkt hat nirgendwo ein Angebotsabbild (Marketplace-Angebote – das Spiegelbild des Listings in unserem System).
Eine Übersetzung ergänzen
- Öffne Allgemein → Beschreibung.
- Die Sprache wählst du über die Chips PL / EN / DE… in der Kopfzeile. Ein Punkt auf einem Chip bedeutet, dass das Produkt keinen Namen in dieser Sprache hat (Tooltip: Kein Name in dieser Sprache: …).
- Das erste Feld ist der Name in der ausgewählten Sprache. Es ist derselbe Name wie in der Kopfzeile: Eine Änderung an einer Stelle erscheint sofort auch an der anderen.
- Ergänze die Beschreibung und klicke unten auf der Karte auf Speichern. Fehlende Sprachen senken die Vollständigkeit (Vollständigkeitsanzeige).
Dasselbe in mehreren Sprachen eingeben
Nicht jedes Feld braucht für jede Sprache einen eigenen Text. Wähle mehrere Sprachen aus und gib den Wert einmal ein – er wird für alle ausgewählten Sprachen übernommen.
- Klicke auf den Chip der ersten Sprache und dann mit Strg+Klick (auf dem Mac ⌘+Klick) auf die weiteren. Ausgewählte Chips sind farbig ausgefüllt.
- Oder öffne den Pfeil hinter den Chips: Alle Sprachen wählt alle aus; über ein Kontrollkästchen fügst du eine Sprache hinzu oder entfernst sie (die Liste bleibt geöffnet); ein Klick auf den Namen einer Sprache wählt nur diese aus und schließt die Liste.
- Übersetzbare Felder – Name, Kurzbeschreibung, vollständige Beschreibung und Attribute mit Sprachsymbol – zeigen den gemeinsamen Wert. Wenn sich die Texte in ausgewählten Sprachen unterscheiden, bleibt das Feld leer und zeigt Unterschiedliche Werte – der eingegebene Text ersetzt sie in allen ausgewählten Sprachen. Jede Eingabe überschreibt den Text in sämtlichen ausgewählten Sprachen.
- Felder ohne Sprache (SKU, EAN, Abmessungen, Preise usw.) funktionieren wie gewohnt.
- Speichern (oder Ctrl+S beziehungsweise automatisches Speichern) sichert jede geänderte Sprache. Rückgängig in der Speicherleiste stellt den vorherigen Text in allen wieder her und löscht Übersetzungen, die erst durch die Speicherung entstanden sind. Fehlende Sprachmarkierungen werden nach dem Speichern aktualisiert.
- Ein Klick ohne Strg auf einen einzelnen Chip kehrt zur Auswahl einer Sprache zurück.
Bestand dieses Produkts an Kanäle senden
- Öffne im Menü Weitere Aktionen (drei Punkte) in der Kartenkopfzeile Mit Marktplätzen synchronisieren. Der Eintrag ist deaktiviert, solange das Produkt keine EAN hat.
- Das Synchronisierungsfenster wird geöffnet – sein Text ist noch nicht übersetzt. Dort steht: „You are about to sync … to all configured marketplaces.“
- Wähle im Feld Select Warehouse ein Lager aus.
- Die Warnung im Fenster lautet: „This will send current stock quantities to all active marketplaces linked to the selected warehouse.“ Das heißt, der Bestand wird an alle aktiven Kanäle übertragen, die mit diesem Lager verbunden sind, nicht nur an einen.
- Bestätige mit Sync Now. Über Cancel schließt du das Fenster, ohne etwas zu senden.
Attribute
Hier findest du Attributwerte aus dem Katalog, dem das Produkt angehört. Pflichtattribute sind markiert und haben das größte Gewicht für die Vollständigkeit. Zu Einzel- und Mehrfachauswahllisten kannst du direkt einen neuen Wert hinzufügen, ohne das Attributlexikon zu öffnen: Gib ihn in das Feld ein und klicke unter der Liste auf „… hinzufügen“.
Vor dem Attributnamen steht ein Symbol für den Typ (Text, Zahl, Liste usw.); daneben kann eine kleine Markierung stehen: Ein Sprachsymbol bedeutet, dass der Wert für jede Sprache separat eingegeben wird. Ein Listensymbol bedeutet, dass der Wert eine Option aus einem Lexikon ist, deren Bezeichnung du unter Attribute übersetzen kannst. Ohne Markierung gilt ein Wert für alle Sprachen. Die Legende steht über den Attributen. Bei einem leeren Wert in einer anderen Sprache wird der Standardsprachwert blass als Hinweis angezeigt. Eine nicht übersetzte Option erscheint blass; der Punkt neben dem Namen zeigt, was fehlt. Wenn mehrere Sprachen ausgewählt sind, wird ein Attribut mit Sprachsymbol in jeder dieser Sprachen gespeichert (siehe Dasselbe in mehreren Sprachen eingeben).
Vor dem Attributnamen steht ein Symbol für den Typ (Text, Zahl, Liste usw.); daneben kann eine kleine Markierung stehen: Ein Sprachsymbol bedeutet, dass der Wert für jede Sprache separat eingegeben wird. Ein Listensymbol bedeutet, dass der Wert eine Option aus einem Lexikon ist, deren Bezeichnung du unter Attribute übersetzen kannst. Ohne Markierung gilt ein Wert für alle Sprachen. Die Legende steht über den Attributen. Bei einem leeren Wert in einer anderen Sprache wird der Standardsprachwert blass als Hinweis angezeigt. Eine nicht übersetzte Option erscheint blass; der Punkt neben dem Namen zeigt, was fehlt. Wenn mehrere Sprachen ausgewählt sind, wird ein Attribut mit Sprachsymbol in jeder dieser Sprachen gespeichert (siehe Dasselbe in mehreren Sprachen eingeben).
Kategorien
Unter Allgemein → Kategorien fügst du über das Feld am Ende der Liste eine Kategorie hinzu: Gib einen Teil des Namens ein, wähle einen Vorschlag (mit vollständigem Pfad, zum Beispiel MOODO > HEMD) und drücke Enter. Die Kategorie wird sofort gespeichert und das Feld ist bereit für die nächste.
Die erste hinzugefügte Kategorie ist die Hauptkategorie. Eine andere machst du zur Hauptkategorie, indem du über ihre Zeile fährst und auf Als Hauptkategorie festlegen klickst. Über das Kreuz entfernst du die Zuordnung.
Kategorisierungen können mit der Markierung Hauptkategorie versehen werden. Diese Kategorie ist beim Einstellen auf Kanälen wichtig – sie bestimmt normalerweise die Zuordnung.
Preise
Hier findest du den Basispreis, Preise in Preisgruppen und den Endpreis. Umsatzsteuersätze kannst du separat manuell oder aus einer Ländervorlage hinzufügen. Der Preisänderungsverlauf ist ebenfalls hier verfügbar.
Bestand
Der Tab Bestand zeigt für jedes Lager, in dem das Produkt Bestand hat, Lager, Bestand, Reserviert und Verfügbar. Ohne Bestände steht dort In keinem Lager auf Lager.
Den Vergleich mit den an Kanäle gesendeten Werten findest du an anderer Stelle: im Tab Angebote, in der Kachel Bestandssynchronisierung (OK oder Abweichung) und in der Spalte Δ Bestand. Das ist der erste Ort, den du prüfen solltest, wenn ein Marktplatz eine andere Verfügbarkeit anzeigt als das Lager.
Automatisierungen
Hier stehen Automatisierungsregeln aus dem Produktbereich: Name, der Satz „Ereignis → Bedingungen → Aktionen“ und wann die Regel zuletzt für dieses Produkt ausgeführt wurde. Ein Klick auf die Regel öffnet den Editor. Darunter erscheinen Ausführungen für dieses Produkt: die letzten 20 Regelaufrufe mit ihrem Ergebnis. Auf der Produktkarte gibt es keine manuelle Regelausführung – im Produktbereich sind keine manuellen Auslöser vorgesehen.
Verlauf
Der Verlauf der Marketplace-Synchronisierung zeigt, was wann an die Kanäle gesendet wurde (Menge, Status, Fehler). Der Verlauf wird anhand der EAN geführt. Ein Produkt ohne EAN hat daher keinen solchen Verlauf.
Übersetzungen
Unter Allgemein → Beschreibung findest du für die im Kartenkopf gewählte Sprache Namen, Kurzbeschreibung und vollständige Beschreibung. Das gilt für jede aktive Sprache des Katalogs. Wenn mehrere Sprachen ausgewählt sind, kannst du denselben Eintrag für alle zugleich vornehmen. Fehlende Sprachen senken die Vollständigkeit.
Abmessungen
Höhe, Breite und Länge werden in Millimetern angegeben. Du bearbeitest sie unter Allgemein → Details in den Feldern Höhe (mm), Breite (mm) und Länge (mm).
Das System merkt sich, woher ein Wert stammt, und überschreibt von Hand eingegebene Abmessungen nicht mit einer Synchronisierung aus einem externen System. Die Karte zeigt die Quelle allerdings nicht an – du kannst diese Information auf dem Bildschirm nicht ablesen.
Varianten und Beziehungen
Das sind zwei getrennte Bereiche im Tab Allgemein: Varianten (Größe, Farbe) und Beziehungen (Verknüpfungen zu anderen Produkten).
Beziehungen erscheinen als einfache Liste: Vorschaubild, Name und SKU des verknüpften Produkts, daneben der Beziehungstyp (zum Beispiel „Ersatzprodukte“) und ein Kreuz zum Entfernen. Wenn du auf ein Produkt klickst, öffnet sich seine Karte.
Unten befindet sich eine Zeile zum Hinzufügen: Wähle einen Typ, gib Name, SKU oder EAN des Produkts ein und drücke Enter. Die Beziehung wird sofort ohne Speichern-Schaltfläche angelegt, und das Feld ist bereit für das nächste Produkt. Jedes Suchergebnis zeigt Bild, SKU und EAN. Ein Typ kann beliebig viele Produkte verknüpfen. Solange kein Typ ausgewählt ist, weist das Produktfeld zurück zum Typfeld.
Das Typfeld schlägt Ähnlich, Ergänzend, Passt zum Set und Ersatzprodukte vor – jene Typen, die du noch nicht verwendest. Du kannst auch einen eigenen Namen eingeben und Typ erstellen wählen. Jeder Typ ist ein Attribut vom Typ Verknüpfung, das auf Produkte verweist. Den Namen änderst oder den Typ deaktivierst du unter Attribute. Eine Beziehung ist unidirektional: Sie erscheint nur auf dem Produkt, auf dem du sie angelegt hast.
Marketplace-Angebote
Im Tab Angebote findest du die Liste der Angebote auf den Verkaufskanälen mit einem Link zum Listing auf dem jeweiligen Kanal. Wenn das Produkt nirgendwo angeboten wird, ist der Tab leer – das ist eine Information und kein Fehler.
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