Kto dostaje którą kolejkę

Na terminalu nie ma ekranu wyboru kolejki. Przy każdej akcji system sam ustala, do których kolejek masz w tej chwili dostęp.

Krok po kroku

Terminal mówi, że nie ma pracy (operator)

1. Sprawdź najpierw magazyn. Naciśnij F6 albo rozwiń dolny pasek przyciskiem Więcej przycisków i dotknij Ustawienia.
2. Otworzy się szuflada Ustawienia interfejsu. Pierwszy wiersz to Magazyn z nazwą aktywnego magazynu. Dotknij go.
3. Wyskoczy okno Wybierz magazyn z Twoimi magazynami; aktywny jest podświetlony. Wskaż właściwy — kiosk przełącza się bez przeładowania strony.
4. Zamiast listy widzisz Brak dostępnych magazynów? Bez magazynu nie dostaniesz żadnej kolejki — zgłoś to brygadziście, to nie jest awaria terminala.
5. Przełączenie się nie udaje i wyskakuje okno Odłóż towar ze zdaniem „Niesiesz towar na sobie. Odłóż go (zrzuć na lokację) zanim zmienisz magazyn — inaczej zostanie w starym magazynie." — najpierw zrzuć towar, potem zmieniaj magazyn.
6. Magazyn się zgadza, a Pobieranie dalej nic nie pokazuje: to już kwestia przypisań. Sortowanie i pakowanie ich nie używają, więc jeśli tam praca jest, a w pobieraniu nie — Twoja przypisana kolejka jest nowa i jeszcze nie ma zamówień — czekasz, aż wpadną.

Sprawdzić i zmienić przypisania (brygadzista)

1. Otwórz kolejkę z listy i przejdź na zakładkę Workers.
2. Karta Assigned Workers wylicza przypisanych. Pusta lista znaczy, że kolejka siedzi w puli publicznej — widzi ją każdy nieprzypisany operator z tego magazynu.
3. Dodać kogoś: Add Worker → pole Select workers (lista sama pomija już przypisanych) → przycisk Add N Worker(s).
4. Zdjąć kogoś: czerwona ikona kosza w jego wierszu. Działa od razu, bez pytania o potwierdzenie.
5. Miej z tyłu głowy skutek uboczny: dopisanie choćby jednej osoby wyjmuje tę kolejkę z puli publicznej i odbiera ją całej reszcie magazynu.
6. Wyłączona kolejka nie ma przypisanych osób. Wyłączenie — ręczne albo nocne, gdy cała praca jest skończona — samo zdejmuje wszystkich. Do wyłączonej kolejki nie da się nikogo dodać.
7. Efektu nie zobaczysz natychmiast. Lista dostępnych kolejek jest buforowana przez 30 sekund, a terminal i tak odświeża ją co pół minuty.

Warunek zerowy: magazyn

Nie masz aktywnego przypisania do magazynu — nie dostajesz żadnej kolejki. Nie części, nie domyślnej: zera. To najczęstsza przyczyna „terminal mówi, że nie ma pracy", kiedy pracy jest pełno.

Sortowanie, przeniesienie i pakowanie

Widzisz wszystkie aktywne kolejki swojego magazynu, w których jest robota na tym etapie. Żadnego filtrowania po przypisaniu — każdy sortujący widzi każdą sortownię, każdy pakujący każde pakowanie.

Lista jest odświeżana co pół minuty, więc kolejka, która właśnie dostała pracę, może pojawić się z niewielkim opóźnieniem.

Zbieranie

Tu decyduje przypisanie:

• masz przypisane kolejki — widzisz tylko je, plus te, z których coś fizycznie niesiesz, plus kolejki swojego wózka. Przypisana kolejka, w której wszystko już zebrano, nie zasłania pozostałych — dostajesz pracę z tej, w której praca jest. Gdy wszystkie przypisane są już zebrane, dostajesz pracę z puli publicznej — aż do Twojej kolejki wpadnie dolewka, wtedy wracasz do niej sam. Kolejka nowa, jeszcze bez zamówień, dalej Cię trzyma,
• nie masz przypisanych — widzisz pulę publiczną: aktywne kolejki magazynu, które nie mają przypisanego żadnego pracownika i mają co zbierać.

Kolejka z jednym przypisanym pracownikiem znika z puli publicznej dla wszystkich pozostałych. Przypisanie jednej osoby jest więc jednocześnie odebraniem kolejki reszcie magazynu.

Dwie osoby na jednej kolejce

Tak, to jest normalne — poza wózkami. Przy zwykłym zbieraniu, sortowaniu i pakowaniu kolejka nie jest niczyja. Przed podwójną pracą chroni blokada na pojedynczej sztuce, nie na kolejce:

• sortowanie i pakowanie — sztuka wzięta przez jedną osobę jest pomijana u drugiej, bez czekania i bez błędu,
• pakowanie ma dodatkowo miękką blokadę: pierwszy skan EAN przestawia sztukę na „W trakcie",
• zbieranie nie ma blokady wcale — sztuka po prostu domyka się, gdy ilość zejdzie do zera.

Jedyny przypadek, w którym kolejka naprawdę należy do jednej osoby, to zarezerwowany wózek.