Verbindung beim Einlagern unterbrochen – was nun?
Tippe auf „Erneut versuchen“. Die Wiederholung verwendet dieselbe Kennung und bucht die Ware nicht ein zweites Mal.
Das schlimmste Szenario im ganzen Modul: Du hast eine Einlagerung gesendet und weißt nicht, ob sie angekommen ist. Das Terminal ist darauf vorbereitet und hat dafür einen eigenen Status.
Schritt für Schritt
- Du siehst den Banner Keine Bestätigung – halte an. Scanne diesen Artikel nicht erneut.
- Ändere nichts. Die Schaltflächen Menge: {n} und Charge und Rückverfolgbarkeit sind in diesem Zustand absichtlich deaktiviert.
- Tippe auf Erneut versuchen – die bernsteinfarbene Schaltfläche ganz oben in der Aktionsleiste.
- Ist der grüne Banner Angenommen zurückgekehrt? Fertig. Das Stück wurde genau einmal gebucht; du kannst weiter scannen.
- Erscheint der rote Banner Wiederholung stimmt nicht mit der ursprünglichen Einlagerung überein? Das Terminal lädt den Wareneingang automatisch neu. Prüfe die Positionsliste und kontrolliere, wie viel tatsächlich gebucht ist, bevor du etwas weiter scannst.
- Erscheint Wareneingang geschlossen? Eine Führungskraft hat das Dokument freigegeben. Kehre zur Startliste zurück und beginne einen neuen Wareneingang.
- Funktioniert nichts davon? Bleib auf diesem Bildschirm und rufe die Führungskraft. Die Zurück-Schaltfläche ist absichtlich gesperrt – wenn du sie drückst, wird nur der Banner bernsteinfarben.
„Keine Bestätigung“
Roter Banner:
Keine Bestätigung – Tippe auf „Erneut versuchen“. Der erneute Versuch hat dieselbe Kennung und bucht die Ware kein zweites Mal.
Wenn du versuchst, den Bildschirm zu verlassen, wechselt derselbe Banner zu Bernstein. Das bedeutet nur, dass die Zurück-Geste abgefangen wurde.
Der Banner erscheint, wenn die Antwort nicht beweist, dass nichts passiert ist: Es kam gar keine Antwort, ein Proxy-Fehler 5xx ist aufgetreten oder eine Zeitüberschreitung (408). Bei allen drei Fällen kann der Speichervorgang erfolgreich gewesen sein.
Nur ein sauberer 4xx-Fehler der Anwendung beweist, dass nichts gebucht wurde.
Was du tun solltest
Nicht erneut scannen. Das Terminal hält dasselbe Produkt, dieselbe Menge, denselben Lagerplatz und dieselbe Anfragekennung bereit. Tippe auf die große bernsteinfarbene Schaltfläche „Erneut versuchen“.
In diesem Zustand sind Mengenfeld und Chargenfenster gesperrt und die Zurück-Schaltfläche funktioniert nicht – damit du nichts an der Anfrage änderst, die unverändert erneut gesendet werden muss.
Warum das sicher ist
Jede physische Einlagerung erhält eine eigene Kennung. Der Server speichert sie zusammen mit der Lagerbewegung. Eine Wiederholung mit derselben Kennung erzeugt keine zweite Bewegung – der Server findet den ersten Vorgang und gibt dieselbe Position zurück.
Der Schutz gilt unabhängig davon, mit welcher Geste du die Einlagerung ausgelöst hast.
„Wiederholung stimmt nicht mit der ursprünglichen Einlagerung überein“
Roter Banner:
Wir laden den Wareneingang neu – prüfe in der Liste, welche Menge tatsächlich gebucht wurde.
Das bedeutet, dass dieselbe Kennung erneut mit einem anderen Produkt, Lagerplatz, einer anderen Menge oder Chargennummer verwendet wurde. Das Terminal lädt den gesamten Wareneingang automatisch vom Server neu und kehrt zum Scannen zurück, denn nur der Server weiß, ob die ursprüngliche Einlagerung angekommen ist.
Deine Aufgabe: Prüfe die Positionsliste und kontrolliere, was tatsächlich gebucht wurde, bevor du etwas weiter scannst.
„Wareneingang geschlossen“
Jemand hat das Dokument freigegeben, während du noch gescannt hast. Kehre zur Liste zurück und beginne einen neuen Wareneingang – zum geschlossenen Dokument lassen sich keine Einträge hinzufügen.
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