Globale Suche

Die Suche öffnest du über das Feld in der oberen Leiste oder mit ⌘K (auf einer Tastatur mit Strg-Taste: Ctrl+K). Sie funktioniert auf jedem Bildschirm und sucht gleichzeitig an drei Stellen.

Schritt für Schritt

Eine bestimmte Bestellung, ein Produkt oder einen Bildschirm finden

1. Drücke Ctrl+K (oder ⌘K) – in der oberen Leiste siehst du den Tooltip Suchen und das Zeichen ⌘K. Du kannst auch auf das Lupensymbol klicken.
2. Das Feld ist sofort aktiv. Beginne zu tippen. Bei weniger als zwei Zeichen fragt die Suche den Server nicht ab – bis dahin siehst du nur die Startvorschläge.
3. Die Ergebnisse werden gruppiert angezeigt. Die Gruppenüberschriften lauten Seiten, Produkte, Bestellungen (vom Server) sowie Einstellungen und Aktionen (lokal ergänzt).
4. Mit den Pfeiltasten ↓ und ↑ wechselst du zwischen Ergebnissen; ein Klick öffnet den jeweiligen Bildschirm.
5. Esc schließt das Fenster und löscht den eingegebenen Text. Dasselbe bewirken [esc] und das Kreuz rechts im Feld.

Wenn es keine Ergebnisse gibt

1. Wenn nichts passt, siehst du „Keine Ergebnisse für“ und deine Suchanfrage. Darunter steht Versuche zu suchen mit drei Verknüpfungen: Bestellungen, Produkte, Kunden.
2. Bevor du annimmst, dass der Datensatz fehlt, prüfe das aktive Unternehmen in der oberen Leiste. Die Ergebnisse sind darauf beschränkt (Meine Unternehmen – aktives Unternehmen und Kontextwechsel).
3. Suchst du einen Bildschirm statt eines Datensatzes? Die Suche kennt eine eigene, kürzere Seitenliste, nicht das ganze Menü – die meisten Berichte fehlen darin. Im Seitenmenü findest du den Bildschirm zuverlässiger (Menüübersicht).

Vorschläge vor der Eingabe

Bevor du etwas eingibst, zeigt das Fenster fünf Gruppen mit Verknüpfungen:

Die Verknüpfungen Neue Bestellung und WMS-Scan werden hier nicht angezeigt. Sie erscheinen erst als Suchergebnisse in der Gruppe Aktionen.

Seiten

Einträge aus der Seitenliste, die zu deinem Suchtext passen – der schnellste Weg zu einem Bildschirm, dessen Namen du nicht genau erinnerst.

Produkte

Die Suche berücksichtigt Name, EAN und SKU. Wenn du nur eine Zahl eingibst, wird zusätzlich nach der Produkt-ID gesucht – deshalb führt das Einfügen einer Kennung aus einem anderen System meist direkt zum Treffer. Das Ergebnis zeigt den Namen zusammen mit EAN und ID, sodass du ähnliche Namen auseinanderhalten kannst.

Bestellungen

Die Suche berücksichtigt ID, die Bestellnummer des Shops, die externe Kennung sowie Vor- und Nachnamen des Kunden. Wie bei Produkten löst auch eine reine Zahl zusätzlich eine Suche nach ID aus.

Vor- und Nachname funktionieren auf zwei Arten. Ein Teil des Namens (zum Beispiel „Kowal“) findet Bestellungen der letzten 90 Tage. Ältere Bestellungen findest du nur mit dem vollständigen Vor- oder Nachnamen. Nach Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Postleitzahl sucht dieses Feld nicht – dafür gibt es die Filter in der Bestellliste. Derselbe Hinweis erscheint unter dem ⓘ-Symbol im Suchfeld.

Bis zu fünf Treffer pro Kategorie

Jede Kategorie gibt höchstens fünf Einträge zurück. Das ist Absicht: Die Suche soll dich zu einem bestimmten Eintrag führen und keine Liste ersetzen. Wenn du eine Gruppe suchst („alle Produkte ohne Kategorie“, „Bestellungen dieser Woche“), verwende die Filter in der entsprechenden Liste. Sie liefern alle Ergebnisse, Seitennavigation und Export.

Du siehst nur Daten deines Unternehmens

Die Ergebnisse sind auf das aktive Unternehmen deiner Sitzung beschränkt. Wenn du eine Bestellung erwartest, die nicht angezeigt wird, prüfe zuerst den Unternehmensschalter – der Datensatz kann zu einem anderen Unternehmen gehören.

Die Suche berücksichtigt auch Feldberechtigungen: Wenn du den Kundennamen nicht sehen darfst, wird er im Ergebnis maskiert angezeigt und nicht vollständig eingeblendet.