Uzupełnianie — komunikaty terminala

Krok po kroku

Co zrobić z czerwonym ekranem

1. Zatrzymaj się. Nie skanuj drugi raz od razu.
2. Przeczytaj drugą linię banera — to tam siedzi instrukcja, nie w nagłówku.
3. Zły skan (Zły produkt, Nie ma takiego towaru, Nie ma takiej lokacji, Nie znam tego kodu, Ta półka nie ma dla Ciebie zadania) nic nie zapisał. Odłóż to, co trzymasz, i zeskanuj to, o co prosi baner.
4. Najpierw zeskanuj półkę — trzymasz produkt z wózka, ale nie wskazałeś miejsca. Zeskanuj półkę docelową i dopiero potem produkt.
5. Ten produkt ma cel KOD. Odłóż go tam. — zanieś sztukę pod ten kod. Nie próbuj odłożyć jej tu.
6. Nic z wózka nie pasuje do tej półki — zeskanowałeś półkę, do której nie należy nic z wózka. Zeskanuj półkę docelową jednego z zadań, które wieziesz. Jeśli wieziesz resztę pozycji, z której coś już odłożyłeś, terminal przyjmie dowolną półkę w strefie zadania i zaproponuje podział — ten komunikat wtedy nie wyskoczy.
7. Półka w inwentaryzacji — zostaw tę półkę. Wróci, gdy liczenie się skończy. Weź inne zadanie.
8. Zeskanuj lokalizację — Twoje zasady pracy (ustawienie firmy albo scenariusz uzupełniania) wymagają fizycznego skanu. Podejdź do półki i zeskanuj jej kod; potwierdzenie dotykiem nie zadziała.
9. Wózek nie jest pusty — zdejmij z wózka produkty z innego procesu i zacznij jeszcze raz.
10. Najpierw opróżnij wózek z pobrań własnych — naciśnij Przełóż na półki (N) i odłóż to, co wziąłeś w trybie Sam biorę. Dopiero potem wejdziesz w sesję.
11. Zadanie się zmieniło albo Brak zadań do zebrania — ktoś Cię uprzedził. Lista już się odświeżyła; wybierz zadanie od nowa.
12. Inna partia na tej lokalizacji — odłóż na inną półkę. — na tej półce leży już inna partia tego samego produktu, a magazyn nie pozwala ich mieszać. Nic się nie zapisało, sztuki są dalej na wózku. Pod komunikatem baner podaje, jaka partia leży na półce (np. Partia P-12 · Data ważności: 2027-10-01). Zeskanuj inną półkę.
13. Na wózku jest już ten towar z innego rodzaju zadania — najpierw odłóż tamto. — wieziesz ten sam produkt z zadania z przypisaną partią, a to zadanie jest bez partii (albo odwrotnie). Nic się nie zapisało. Najpierw odłóż sztuki tamtego zadania, potem weź to.
14. Błąd sieci — odświeżono stan — ostatnia operacja nie została potwierdzona. Najpierw sprawdź licznik na ekranie, a dopiero potem zdecyduj, czy skanować ponownie. Skan „na ślepo" policzy sztukę drugi raz.

Półka jest pusta, a zadanie każe brać

1. Naciśnij Brak towaru?.
2. Otworzy się okno Półka pusta — zgłosić brak towaru?. Jeśli masz już sztuki z tej półki na wózku, okno powie Odłóż {n} szt. z powrotem na półkę {shelf}.
3. Przeczytaj ostrzeżenie: Półka zostanie zgłoszona do sprawdzenia i chwilowo nie będzie źródłem uzupełnień.
4. Możesz dopisać Notatka (opcjonalnie).
5. Naciśnij Zgłoś brak. Potwierdzenie brzmi Brak zgłoszony — półka do sprawdzenia.
6. Towar jednak jest, tylko w innej liczbie? Naciśnij Przelicz zamiast braku — potwierdzenie: Półka zgłoszona do sprawdzenia. Gdy niesiesz sztuki, terminal odpowie Najpierw odłóż lub zakończ sztuki z wózka.

Zły skan

Odkładanie

• Tego produktu nie ma na wózku.
• Ten produkt ma cel KOD. Odłóż go tam.
• Nic z wózka nie pasuje do tej półki.
• Najpierw zeskanuj półkę — trzymasz produkt z wózka, ale nie wskazałeś jeszcze miejsca.
• Inna partia na tej lokalizacji — odłóż na inną półkę. — na półce leży inna partia tego produktu (baner nazywa ją pod komunikatem). Nic nie zostało zaksięgowane, sztuki są na wózku. Zeskanuj inną półkę. Zadanie z partią pokazuje ją na karcie jako Partia P-… z datą ważności.

Wózek

• Wózek nie jest pusty — Zdejmij obce produkty z wózka przed rozpoczęciem. Wózek operatora jest wspólny dla wszystkich trybów terminala; uzupełnianie nie ruszy, jeśli wieziesz na nim towar z innego procesu.
• Najpierw opróżnij wózek z pobrań własnych — masz jeszcze sztuki wzięte w trybie Sam biorę.
• Na wózku jest już ten towar z innego rodzaju zadania — najpierw odłóż tamto. — ten sam produkt z zadania z partią i z zadania bez partii nie może jechać na jednym wózku. Odłóż sztuki tamtego zadania i wróć do tego.

Blokady

• Półka w inwentaryzacji — lokalizacja jest właśnie liczona. Szczegóły: Brak towaru na półce przy uzupełnianiu.
• Zeskanuj lokalizację — Twoje zasady pracy wymagają fizycznego skanu półki. Potwierdzanie dotykiem jest wyłączone; trzeba podejść i zeskanować kod. Regułę ustawia firma, a scenariusz uzupełniania może ją nadpisać — patrz Ustawienia uzupełniania — progi, klasy ABC, polityka terminala.

Sytuacje wyścigowe

• Zadanie się zmieniło — ktoś je w międzyczasie ruszył. Lista została odświeżona.
• Brak zadań do zebrania — ktoś dokończył je przed chwilą.
• Błąd sieci — odświeżono stan.

Ostatni komunikat czytaj uważnie: ostatnia operacja nie została potwierdzona. Sprawdź licznik na ekranie, zanim zeskanujesz ponownie — powtórzony na ślepo skan policzy sztukę drugi raz.