„1/5" i kilogramy — oba opisują zamówienie, nie sztukę w ręce

Oba wskaźniki na karcie sortowania opisują całe zamówienie, a nie sztukę, którą masz w ręce. Postawione obok siebie czytają się odwrotnie — dlatego każdy ma na ekranie własny podpis: „Pozycja zamówienia" i „Waga zamówienia".

Krok po kroku

1. Zeskanuj EAN produktu, który trzymasz.
2. Pod nazwą produktu rozwija się szara stopka. Pierwszy wiersz to Zamówienie: i numer sklepowy zamówienia. Gdy numeru sklepowego nie ma, stoi tam # i numer wewnętrzny.
3. Pod nim, w tym samym miejscu, stoją dwa opisane fakty:
   • ikona listy, podpis Pozycja zamówienia, wartość 1/5,
   • ikona wagi, podpis Waga zamówienia, wartość np. 1.25 kg.
4. Przeczytaj podpisy, nie same liczby. Oba dotyczą całego zamówienia, nie sztuki w ręce. 1/5 znaczy „trzymasz pierwszą z pięciu sztuk tego zamówienia", a nie „jedna jest już odłożona".
5. Wiersza z wagą w ogóle nie ma? To znaczy, że żadna pozycja tego zamówienia nie ma ustawionej wagi — nie że zamówienie nic nie waży.
6. Waga wygląda podejrzanie nisko: sprawdź wagi na kartach produktów tego zamówienia. Pozycje bez wagi są z sumy wycinane po cichu, bez żadnego ostrzeżenia na kiosku.
7. Obok numeru zamówienia zapaliła się zielona plakietka ostatni — to ostatnia sztuka do posortowania i nic z tego zamówienia nie czeka już na kompletację. Po odłożeniu głos powie „ostatni", a jeśli zamówienie rozjechało się na kilka lokacji — „split ostatni".
8. Nie zgadza się liczba na tej półce? Rozwiń Produkty do sortowania. Nagłówek listy podaje N poz. · M szt. — to jest liczone dla tej lokacji, nie dla zamówienia, i nie ma nic wspólnego z licznikiem 1/5.

Licznik

„1/5" znaczy: trzymasz pierwszą z pięciu sztuk tego zamówienia. Nie znaczy „jedna jest już odłożona".

• Mianownik to wszystkie sztuki tego zamówienia do posortowania, w kolejkach, do których masz dostęp.
• Licznik to sztuki już odłożone plus ta jedna, którą właśnie trzymasz.

Po odłożeniu ten sam licznik jest liczony bez dodatku, bo sztuka jest już zamknięta.

Razem z licznikiem ekran może pokazać:

• ile pozycji tego zamówienia wciąż czeka na kompletację — czyli czy zamówienie w ogóle jest już zebrane;
• czy to ostatnia sztuka — nic nie zostało ani do posortowania, ani do skompletowania;
• czy zamówienie jest rozbite — dotychczasowe sztuki wylądowały na więcej niż jednej lokacji.

Waga

To waga całego zamówienia, licząca wszystkie pozycje razy ilości — niezależnie od tego, ile z nich jest już posortowanych i czy w ogóle leżą na tej lokacji. Wagi pojedynczego produktu ten ekran w ogóle nie zna.

Dwie rzeczy warto wiedzieć:

• Produkty bez ustawionej wagi są z sumy wycinane po cichu. Zamówienie, w którym waga jest uzupełniona tylko przy części pozycji, pokaże wartość zaniżoną, bez żadnego ostrzeżenia.
• Gdy żadna pozycja nie ma wagi, wiersz z wagą po prostu się nie pokazuje.

Jeśli waga wygląda podejrzanie nisko — sprawdź kompletność wag na kartach produktów, zanim uznasz to za błąd sortowania.