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Ausführungsprotokolle — warum eine Automatisierung nicht lief

Verlauf der Workflow-Regelausführungen. Die Spalte „Ergebnis“ beantwortet die drei häufigsten Fragen — auch, ob die Regel überhaupt gestartet wurde.

Dies ist der Verlauf der Ausführungen aus dem Modul Workflow. Die Spalten: Workflow, Ereignis, Bestellung, Ergebnis, Dauer und Ausführungsdatum.

Mögliche Ergebnisse sind Passed, Failed, Partial und Conditions Failed. Letzteres bedeutet, dass die Automatisierung ausgelöst wurde, ihre Bedingungen aber nicht erfüllt waren — es ist also nichts passiert.

Filter: bestimmte Automatisierung, Ergebnis, Bestellnummer und Zeitraum (Heute, Gestern, 7 Tage, 14 Tage, 30 Tage oder benutzerdefinierter Zeitraum).

Drei Antworten direkt ablesen

Wenn eine Regel nicht funktioniert hat, unterscheidet die Spalte Ergebnis drei Fälle:

  1. Kein Eintrag — die Automatisierung wurde gar nicht gestartet. Prüfe den Auslöser (Ereignisse – wodurch eine Regel startet).
  2. Conditions Failed — sie wurde gestartet, scheiterte aber an den Bedingungen.
  3. Failed — sie wurde gestartet und endete mit einem Fehler.

Dies ist nur ein Protokoll. Automatisierungen erstellst und aktivierst du im Modul Workflow unter „Tools“ — diese Ansicht ändert nichts (Regeln erstellen und ordnen).

Für den Zugriff brauchst du die Module Workflow und Advanced.

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