Warteschlange am MDE-Gerät auswählen

Normalerweise entscheidet das System selbst, aus welcher Warteschlange du Arbeit erhältst. Über die Warteschlangenkachel kannst du die Auswahl selbst steuern: Du wählst eine Warteschlange aus und kommissionierst nur aus dieser.

Siehst du die Schaltfläche nicht, ist die Berechtigung für deine Rolle noch nicht aktiviert. Die Funktion ist verfügbar, muss aber für jede Rolle einzeln freigeschaltet werden. Bitte deine Führungskraft darum.

Wo du die Warteschlange findest

Die Kachel befindet sich in der oberen Leiste, direkt neben dem Modusnamen. Sie zeigt:

• den Namen der Warteschlange, der du zugewiesen bist – einschließlich der Prioritätssterne,
• oder den Namen einer Warteschlange mit dem Zusatz „aktuell“ – so zeigt dir das System, aus welcher Warteschlange die gerade angezeigte Arbeit stammt, obwohl du keine Warteschlange ausgewählt hast,
• oder „Alle“, wenn keine Arbeit verfügbar ist.

Warteschlange auswählen

Tippe auf die Kachel. Von unten klappt eine Liste mit Warteschlangen auf. Jede Zeile enthält:

Tippe auf eine Zeile. Von da an erhältst du Arbeit nur aus dieser Warteschlange. Um zum normalen Modus zurückzukehren, tippe erneut auf die Kachel und wähle „Alle Warteschlangen“ – den ersten Listeneintrag.

Die Auswahl gehört nur dir und sperrt die Warteschlange für niemanden. Andere können weiter daraus arbeiten.

Die Warteschlange wird automatisch freigegeben

Am Ende musst du nichts zurücksetzen. Die Zuweisung wird automatisch aufgehoben, wenn:

• die Warteschlange abgeschlossen ist – du siehst eine gelbe Leiste „Warteschlange … abgeschlossen – zurück zu allen Warteschlangen“ und kommissionierst wieder wie gewohnt,
• die Warteschlange deaktiviert oder einer anderen Person zugewiesen wird,
• du dich abmeldest – die nächste Schicht beginnt ohne zugewiesene Warteschlange.

Das ist kein Fehler und es geht dadurch nichts verloren. Ware, die du bereits trägst, sammelst und stellst du wie gewohnt ab.

Die Kachel wird nicht angezeigt

Die Kachel erscheint nur, wenn deine Rolle die Berechtigung „Lager > Kommissionierung > Warteschlange auswählen“ hat. Fehlt sie, bitte deine Führungskraft um Freigabe. Dazu muss genau diese Option in den Rolleneinstellungen aktiviert werden. Ohne Berechtigung bleibt alles wie bisher: Das System weist dir die Arbeit zu.

Bei der Kommissionierung auf dem Wagen gibt es ebenfalls keine Kachel – dort bestimmt der Wagen die Warteschlange.

Beim Sortieren und Verpacken wird die Warteschlange angezeigt, lässt sich aber nicht wechseln

In der oberen Leiste beim Sortieren und Verpacken steht Warteschlange: <Name>. Beim Sortieren ist das die Warteschlange des Stücks in deiner Hand; beim Verpacken die Warteschlange der Bestellung an der Packstation. Bei der Kommissionierung auf dem Wagen wird dort ebenfalls die dem Wagen zugewiesene Warteschlange angezeigt.

Das ist nur eine Information. Der Text ist nicht anklickbar und erfordert keine Berechtigung. Die Warteschlange lässt sich nur beim Kommissionieren über die Kachel auswählen.

Beim Sortieren erscheint der Name nach dem ersten gescannten Produkt und bleibt stehen, bis du den Sortierplatz wechselst oder ein Produkt aus einer anderen Warteschlange aufnimmst. Nachdem du das Stück abgelegt hast, arbeitest du in derselben Warteschlange weiter, daher verschwindet der Name nicht.

Beim Verpacken erscheint der Name nicht, wenn du einen ganzen Behälter mit mehreren Bestellungen auf einmal verpackst – ein solcher Vorgang gehört nicht zu einer einzelnen Warteschlange. Auch nach dem Aktualisieren der Seite fehlt der Name, solange sich mehr als eine zu verpackende Bestellung im Behälter befindet. Bei der letzten Bestellung ist der Behälter kein gemeinsamer Vorgang mehr. Nach dem Aktualisieren (oder erneutem Scannen des Behälters) wird dann seine Warteschlange angezeigt.