Dashboard – erster Bildschirm nach der Anmeldung
Kacheln, Umsatzdiagramm und Verkaufsübersichten für den ausgewählten Zeitraum. Standardmäßig sind die letzten 7 Tage ausgewählt, nicht „heute“ – das sorgt am häufigsten für Verwirrung.
Das Dashboard ist normalerweise der erste Bildschirm nach der Anmeldung und für Benutzer mit Zugriff das Standardziel. Normalerweise deshalb, weil der Bildschirm, auf dem du die vorherige Sitzung beendet hast, Vorrang hat.
Schritt für Schritt
Verkäufe für einen ausgewählten Zeitraum ansehen
- Öffne im Seitenmenü Dashboard → Dashboard.
- Oben auf dem Bildschirm findest du die Karte Filter. Lege unter Datumsbereich einen Zeitraum fest: Heute, Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage, Letzte 90 Tage, Letztes Jahr, Gesamter Zeitraum oder Benutzerdefiniert. Standardmäßig sind die letzten 7 Tage ausgewählt.
- Bei Benutzerdefiniert erscheinen zwei weitere Felder: Datum von und Datum bis.
- Wähle eine Währung. Alle Beträge werden in diese Währung umgerechnet. Standardmäßig ist PLN ausgewählt.
- Grenze die Ergebnisse über die Listen Marktplatz, Land und Integration ein. Jede lässt mehrere Werte zu und hat ein Kreuz zum Leeren.
- Lies die Kacheln in der Karte Statistiken: Bestellungen, Umsatz, Durchschnittswert und Heute.
- Weiter unten erscheinen nacheinander Umsatzdiagramm, Tagesübersicht, Wochenübersicht, Monatsübersicht, Top-Länder, Top-Marktplätze, Top-Produkte und Bestellstatus. Sie werden nacheinander geladen, nicht alle gleichzeitig – das ist normal.
Prüfen, ob du aktuelle Zahlen siehst
- Klicke oben rechts in der Karte Filter auf Aktualisieren. Nur dadurch wird eine Neuberechnung erzwungen – Daten werden fünf Minuten zwischengespeichert.
- Auf dem Bildschirm gibt es keine Zeitangabe, die zeigt, wann die Zahlen berechnet wurden. Wenn du das Dashboard mit der Bestellliste vergleichst, aktualisiere zuerst die Daten und vergleiche anschließend.
- Bei abweichenden Beträgen prüfe die Währung. Ein fehlender Wechselkurs wird ohne Warnung mit 1:1 angesetzt (Dashboard – was du nicht auf den ersten Blick siehst).
Was auf dem Bildschirm steht
| Element | Anzeige |
|---|---|
| Statistiken (Kacheln) | Bestellungen, Umsatz, Durchschnittswert, Heute |
| Umsatzdiagramm | Verlauf im ausgewählten Zeitraum |
| Tages-, Wochen- und Monatsübersicht | Zusammenfassungen für die jeweiligen Zeiträume |
| Top-Länder | Geografische Verteilung |
| Top-Marktplätze | Verteilung nach Kanal |
| Top-Produkte | Meistverkaufte Produkte |
| Bestellstatus | Verteilung der Bestellungen |
Standardmäßig sind 7 Tage ausgewählt
Das sorgt auf diesem Bildschirm am häufigsten für Verwirrung:
Das Dashboard zeigt nicht nur den heutigen Tag. Standardmäßig umfasst es die letzten 7 Tage.
Die Zahl auf der Bestellkachel ist daher nicht die Zahl der heutigen Bestellungen. Für den aktuellen Tag gibt es einen eigenen Bildschirm (Live-Verkäufe – Dashboard für den aktuellen Tag).
Die Kachel „Heute“ kann außerhalb des Zeitraums liegen
Die Kachel Heute zeigt das heutige Ergebnis auch dann, wenn der ausgewählte Zeitraum den heutigen Tag nicht umfasst. In diesem Fall lautet die Beschriftung Heute (außerhalb des ausgewählten Zeitraums).
Ohne diesen Zusatz wirkt eine Null auf der Kachel wie ein Ausbleiben von Verkäufen. Prüfe daher zuerst die Beschriftung, bevor du nach der Ursache suchst.
Filter
Vordefinierte Zeiträume: Heute, Letzte 7 Tage, Letzte 30 Tage, Letzte 90 Tage, Letztes Jahr, Gesamter Zeitraum und Benutzerdefiniert. Außerdem stehen Währung (standardmäßig PLN), Marktplatz, Land und Integration zur Verfügung.
In den Feldern Währung, Marktplatz, Land und Integration kannst du Text eingeben. Die Liste wird entsprechend eingegrenzt, statt dich zum Scrollen durch alle Einträge zu zwingen. Ausgewählte Werte erscheinen als Chips und lassen sich einzeln über das Kreuz entfernen, ohne den gesamten Filter zurückzusetzen.
Die Filter wirken sofort, und ihr Zustand wird in der Adresse gespeichert – du kannst die Ansicht also als Link weitergeben.
Daten werden 5 Minuten zwischengespeichert
Zahlen können bis zu fünf Minuten veraltet sein. Über die Aktualisierungsschaltfläche erzwingst du eine echte Neuberechnung.
Beim Vergleich des Dashboards mit der Bestellliste ist eine kleine Abweichung normal – sie entsteht durch den Zwischenspeicher und ist kein Fehler.
Währungsumrechnung
Die Beträge werden anhand von Wechselkursen in die ausgewählte Währung umgerechnet. Ist kein Kurs verfügbar, wird 1:1 angenommen – ohne Warnung auf dem Bildschirm (Dashboard – was du nicht auf den ersten Blick siehst).
Bei Verkäufen in mehreren Währungen besteht dadurch das echte Risiko falscher Werte. Sieh unter Dashboard – was du nicht auf den ersten Blick siehst nach, bevor du auf dieser Grundlage eine Entscheidung triffst.
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